Hallo,
ich habe einen DSL light Anschluß über 1und1. Jetzt ist bei uns LTE verfügbar und ich bestellte sofort, obwohl mein DSL Vertrag noch 1 Jahr läuft. Danach hörte ich wochenlang gar nichts von der Telekom. Auf meine Nachfrage warum das so lange dauert wurde mir erklärt, dass sie LTE nicht schalten können solange der DSLport von einem anderen Anbieter belegt ist. Das kann doch nicht sein. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und wie kann ich dagegen vorgehen, weil technisch gesehen benötige ich doch für LTE keinen DSLport, oder?
Jetzt schon Danke für Eure Hilfe
ich habe einen DSL light Anschluß über 1und1. Jetzt ist bei uns LTE verfügbar und ich bestellte sofort, obwohl mein DSL Vertrag noch 1 Jahr läuft. Danach hörte ich wochenlang gar nichts von der Telekom. Auf meine Nachfrage warum das so lange dauert wurde mir erklärt, dass sie LTE nicht schalten können solange der DSLport von einem anderen Anbieter belegt ist. Das kann doch nicht sein. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und wie kann ich dagegen vorgehen, weil technisch gesehen benötige ich doch für LTE keinen DSLport, oder?
Jetzt schon Danke für Eure Hilfe