Totalausfall LTE im Raum 79777

[MaLuPaNi]

nAbend zusammen,

Nach fast einem Jahr VF LTE Zuhause 21600, muss ich sagen das die Freude der Enttäuschung gewichen ist.
Seit dem 28.12.14 habe ich hier keinen Empfang mehr. (Ausfall der LTE Station)
Vodafone ist nicht in der Lage mir eine Info bezüglich der Wiederherstellung der LTE Station zu geben, in keinster Weise.
Callcenter werden von mir nicht mehr angerufen, da das Personal (zum grössten Teil) Inkompetent zu sein scheint. (10Anrufe, 8 verschiedene Aussagen)
Wie bei vielen auch, lief auch bei mir die ersten Wochen alles reibungslos, danach ständige Abbrüche der Leitung (Internet/Telefon im Wechsel)
Die EasyBox 904 wurde "natürlich" auch getauscht, wobei ich nicht glaube das die Problematik hierbei liegt.

Wie auch immer, ich lass mich mal überraschen was die nächsten Tage so passiert..........3 Wochen!!!

Bin weg,
MaLuPaNi

 

[nota2225]

Frist setzen (14 Tage) schriftlich zur Problemlösung. Wenn das nicht klappt, ausserordentlich kündigen.

 

[akoch]

Die Station sagt mir leider was.
https://forum.vodafone.de/t5/Störungen-LTE/LTE-Störung-79777-seit-28-12-14-SXLC92/td-p/787740
Da bin ich schon länger dran. Leider ist der Kollege nicht so willig wie ich.
Ich frage das jeden Tag schon nach.
Bitte im Vdf Forum verfolgen.

EDIT:
Station ist wieder on Air.
Kannst du bestätigen, das die Einschränkungen behoben sind?
Ansonsten mir mal deine Kundennummer per PN schicken.

 

[MaLuPaNi]

Hallo, und Danke für die Info / Antwort

Die Station ist wieder on Air, aber die Signalstärke zu dieser nicht mehr die beste (3 Balken / vorher 7-8).
Laut Speedtest 11Mbit Down, 5Mbit Up...!?
Standort ändern mit der EasyBox hat nix gebracht. (hab bei jedem Wechsel 1min. gewartet)

Cool, wieder On.....und das schon nach 3 Wochen!

Bin weg,
Marijan