LIDL Connect vs. Aldi Talk – ein Vergleich

Aldi und Lidl sind nicht nur im Lebensmittelbereich die wohl härtesten Kontrahenten. Auch bei den populären Mobilfunk-Angeboten liefern sich beide Discounter gerne kleine Kämpfe um die Vormachtstellung. Die Prepaid-Tarife der Anbieter sind bei preisbewussten Verbrauchern äußerst beliebt. Es stellt sich jedoch zweifelsohne die Frage, welches Angebot nun besser ist? Wer hat schnelles LTE bzw. 5G? LIDL oder Aldi? Wo gibt es das Meiste für´s Geld? Wir haben beide im Vergleich gegeneinander antreten lassen!

 

Welches Netz?

Bei LIDL Connect surft und telefoniert man aktuell im D2-Netz von Vodafone. Aldi-Talk Kunden hingegen, sind im O2/E-Plus Netz unterwegs. In den letzten Netztests hat O2 relativ gut aufholen können, was Abdeckung und Zuverlässigkeit betrifft. Allerdings hinkt der Anbieter immer noch minimal gegenüber Vodafone hinterher.

Das Angebot im ersten Überblick

Die Angebotspalette der beiden Kontrahenten gleicht sich im Wesentlichen. Unterschiede zeigen sich meist erst auf den zweiten Blick. Grundlage bildet jeweils ein Prepaid-Basistarif ohne Mindestumsatz, Vertragslaufzeit und Grundgebühr. Darauf aufbauend können Monatspakete (genauer gesagt á 4 Wochen) für günstiges Telefonieren und Surfen hinzugebucht werden. Aber auch Surf-only Tarife (ohne Telefonie) haben sowohl LIDL als auch Aldi im Sortiment. Rein von der Angebotspalette nehmen sich die Discounter kaum etwas -> Punkt für Aldi und Lidl gleichermaßen.

 

Die Prepaid-Startersets können sowohl online bei Lidl, wie auch auf der Internetseite von Aldi erworben werden. Zudem natürlich in den Filialen, wobei dies erfahrungsgemäß meistens zu Stau an der Kasse führt. Wir empfehlen daher die bequeme Onlinebestellung.

 

Die Preise: Wer ist unterm Strich günstiger?

Hinsichtlich der Leistung und Preise zeigen sich, wie wir noch sehen werden, meist nur auf den zweiten Blick kleinere Unterschiede. Das Starterset von Aldi kostet mit 9.99 € genauso viel, wie dass von Lidl. Beide bieten zudem 10 € Startguthaben. Vergleichen wir als nächstes die Konditionen der beliebten Basis-Pakete ohne Grundgebühr:

 

Lidl Classic: Ganz ohne Zubuchoption zahlt man hier 9 Cent je Minute und SMS in alle deutschen Mobilfunknetze und zum Festnetz. Die Mobilboxabfrage ist kostenlos. Gespräche ins europäische Festnetz schlagen auch wieder mit 9 Cent zu Buche – zu europäischen Mobilfunknetzen fallen (z.B. Spanien) aber 22 Cent an.

 

Aldi Basis-Tarif: Innerhalb Deutschlands zahlen Nutzer hier mit 11 Cent pro Minute und SMS (Mailbox auch kostenlos) 2 Cent mehr. Dennoch kann ein Telefonat mit Aldi gegebenfalls günstiger sein, da nach der ersten Minute sekundengenau abgerechnet wird (heißt 60/1). Wer also 1 Minute und 1 Sekunde telefoniert, zahlt mit Lidl-Connect 18 Cent, bei Aldi aber nur rund 11 Cent. Anrufe unter Aldi-Talk-Kunden werden zudem mit nur 3 Cent abgerechnet. Gespräche innerhalb des europäischen Festnetzes, werden ebenfalls mit 11 Cent abgegolten. Für deutsche Telefonate gibt es also einen leichten Vorsprung für Lidl, im EU-Raum ist es genau anders herum.

 

Basis-Tarif	Aldi	LIDL
Gespräche ins dt. Netz / Min. & SMS	11 Cent	9 Cent
Nutzer untereinander je Min.	3 Cent	9 Cent*
Nutzer untereinander je SMS	3 Cent	9 Cent*
Mailbox	kostenfrei	kostenfrei
Internet je MB (ohne Option)	24 Cent	nicht möglich
Gespräche ins EU-Festnetz / Min. von DE	11 Cent	9 Cent
Gespräche ins EU-Mobilnetz / Min. von DE	11 Cent	22 Cent
Grundgebühr ohne Tarifoption	keine	keine
Servicehotline	ggf. Kosten für einen Anruf ins Mobilfunknetz (E-Netz)	für Kunden über Inklusiveinheiten, sonst 9 Cent/Min.
Mailbox Abfrage	kostenlos	kostenlos
Bestellseite	*klick*	*klick*

* 0 Cent mit Community Flat für 2.99 € / 28 Tage

Preischeck Kombipakete bzw. Minutenkontingente

Die meisten Interessenten werden sich wohl für ein preiswertes Kombi-Tarif (Internet+Telefon) entscheiden. Hier bieten beide Anbieter je drei bis vier Auswahlmöglichkeiten. Das kleinste Einsteiger-Kontingent bei LIDL ist „Smart XS“ für 4.99 € je 4 Wochen. Darin stehen 100 Minuten/SMS in alle Netze und 1 GB Datenvolumen zur Verfügung. Bei Aldi geht’s leider erst ab 8.99 € los. Dafür sind aber bereits alle(!) Einheiten zum telefonieren und simsen inklusive. Mit anderen Worten, Sie erhalten eine Allnetflat für Gespräche und Textnachrichten. Gleiches gilt für die Varianten „Paket M“ und „Paket L“.

 

Bei Lidl ist ebenfalls ab „Smart S“ zu 8.99 € eine Allnetflat inkludiert. Somit gibt es bei beiden Discountern praktisch keine Minutenpakete mehr (bis auf Lidl mit Smart XS), sondern nur noch Allnetflatrates. In Sachen Datenvolumen liegen seit März 2024 wieder beide gleich auf. Im Grundpakt „Kobi-Paket S“ bzw. „Smart S“ stehen je 10 GB á 4 Wochen zur Verfügung.

 

Aldi Talk	Paket S	Paket M	Paket L
Inklusivminuten / SMS alle dt. Netze	Flatrate	Flatrate	Flatrate
Highspeed Internet-Volumen	10 GB	20 GB	30 GB
LTE und 5G?	beides	beides	beides
Datenrate bis zu	100 MBit/s	100 MBit/s	100 MBit/s
Kosten für 4 Wochen	8.99 €	13.99 €	18.99 €
zum Anbieter		« hier direkt zu Aldi-Talk »

Lidl Connect	Smart XS	Smart S	Smart L	Smart XL
Inklusivminuten / SMS alle dt. Netze	100	Flatrate	Flatrate	Flatrate
Highspeed Internet-Volumen	1 GB	10 GB	20 GB	30 GB
LTE oder 5G?	LTE / 5G	LTE / 5G	LTE / 5G	LTE / 5G
Datenrate bis zu	50 MBit/s	50 MBit/s	50 MBit/s	50 MBit/s
Kosten für 4 Wochen	4.99 €	8.99 €	13.99 €	18.99 €
zum Anbieter		« hier direkt zu Lidl-Connect »

Fazit: Seit der letzten Tarifänderung von Lidl im März 2024, liegen beide Anbieter bei den Smartphone-Allnetflats wieder gleich auf. Nur bezüglich der Maximaldatenrate setzt sich Aldi diesmal deutlich ab. Der Punkt geht daher in dieser Kategorie knapp an Aldi.

Allnet Flat – wer hat den besten Vielnutzer-Tarif?

Schaut man auf das teuerste Premiumpaket, finden sich bis auf eine Ausnahme keine Unterschiede. Denn im Komplet-Paket „L“ stellt Aldi 30 GB mit 5G (100 MBit/s) für 18.99 € bereit. Bei Lidl sind es ebenfalls 30 GB zum gleichen Preis. Allerdings liegt LIDLs Datenrate nur bei 50 MBit/s, dazu später mehr.

Datenrate & Netzabdeckung: So schnell & gut surfen Sie mit Lidl und Aldi

Im Februar 2024 hat Aldi die maximale Datenübertragungsrate von 50 auf 100 MBit/s über LTE/5G angehoben. Zum Vergleich: Zwei Jahre davor waren es noch 25 MBit/s. Die Upload-Übertragungsrate blieb dagegen bei 25 MBit/s. Bei LIDL beträgt die Spitzendatenrate weiterhin 50 MBit/s im Vodafone-Netz. Hier geht der Punkt daher eindeutig an Alid! Allerdings sollte man bedenken, dass Vodafone im Schnitt noch eine minimal bessere Netzabdeckung aufweist wie O2. Das zumindest zeigten in den letzten Jahren immer wieder unabhängige Netztests. Die Netzabdeckung im Vodafone-Netz (LIDL-Connect) können Sie hier auf dieser Karte einsehen. Die für O2 (Aldi) ist hier auf o2.de hinterlegt.

Aldi legt vor, Lidl zieht nach

Wie auch im Lebensmittelbereich, legt in der Regel Aldi eine Änderung vor und die Konkurrenz zieht nach. In einem Jahr beobachteten wir manchmal dreimal den Effekt, dass Aldi das Highspeed-Volumen der Prepaid-Tarife erhöhte und Lidl kurze Zeit später gleichzog. So betrug das Surf-Kontingent bei „Smart S“ Anfang 2017 z.B. noch 750 MB, im Gegensatz zu 10 GB heute. Letztmalig hatte LIDL bereits einen Monat nach den Änderungen seines Kontrahenten, vom Februar 2024, reagiert und das Datenvolumen erhöht.

Telefonieren und surfen im EU-Ausland (Roaming)

Sofern man ein Kombi-Tarif oder Allnetflat gebucht hat, telefonieren Kunden bei beiden Anbietern im EU-Ausland ohne Aufpreis wie daheim. Ist z.B. eine Sprachflat inklusive, kann überall in Europa unbegrenzt vertelefoniert werden. An dieser Stelle nehmen sich beide Anbieter rechtlich bedingt nichts. Sofern Sie den Basistarif nutzen, also Minutenbasiert telefonieren, wird auch im Ausland derart abgerechnet. Aldi-Kunden können in dem Fall ein Sprach- oder Internetpaket buchen. Zum Beispiel „EU Sprach-Paket 150“ für 150 Minuten im EU-Ausland zzgl. der Schweiz für 4.99 € pro Woche. 500 MB je Woche kosten genauso viel.

Telefonieren ins EU-Ausland von Deutschland

Aber Achtung: Telefonate von Deutschland aus in ein EU-Land (kein Roaming), kosten immer extra und das nicht zu knapp. So verlangt Aldi für einen Anruf aus Deutschland ins Festnetz von Europa immerhin 11 Cent pro Minute. Bei Lidl sind es 9 (Festnetz) bzw. 22 Cent (Mobil). Hier geht der Punkt somit knapp an Lidl, sofern man nicht auf dem Handy anruft.

Telefoniequalität & Services

Beim Telefonieren gibt es noch einen entscheidenden Unterschied zwischen beiden Kontrahenten. Aldi bietet bisher als einziger von beiden die modernen Sprachdienste VoLTE und Wificalling. LIDL-Kunden haben VoLTE und können eSIM bestellen, müssen aber leider aktuell noch auf WLAN-Telefonie verzichten. Allerdings dürfte es nicht mehr lange dauern, da 2021 bei Vodafone 3G abgeschaltet wurde. Mittlerweile gehört LIDL Connect zu den ganz wenigen Anbietern ohne WIFI-Calling. Durch beide Dienste erhöht sich übrigens Sprachqualität enorm und der wird Akku geschont. Über Wifi-Calling kann man zudem in Gebäuden mit schlechtem Empfang wie gewohnt telefonieren, sofern man Zugang zu WLAN hat.

 

„Nur Surf“-Tarife

Wie schon angedeutet, bieten Lidl und Aldi auch Tarife nur zum Surfen am Tablet oder Surfstick.

LIDL: Statt nur zwei, gibt es bei LIDL vier Optionen zwischen 0,75 und 10 GB á 4 Wochen. Besonders interessant finden wir hier die Tagesflat. Ideal für alle, die nur hin und wieder mobil ins Internet müssen. Die 24h-Flat bietet stattliche 10 GB für rund 5 € bei 50 MBit/s.

 

ALDI: Aldi hingegen offeriert drei reine Daten-Optionen mit 2, 5 oder 10 GB. Zudem kann auch hier eine Tagesflat gebucht werden, welche 1 GB zu 1.99 € bzw. 10 GB für 3.99 € bereitstellt. Allerdings hier nach wie vor nur mit 4G und maximal 25 MBit/s. Früher konnte man bei Aldi noch einen Web-Stick erwerben. Diesen fanden wir aber weder im Onlineshop, noch in der Filiale vor Ort. Daher empfehlen wir einen Mini-Hotspot oder Stick im Handel zu kaufen. Dennoch: Wegen der preiswerten Surfpakete und mehr Volumen in den beiden höheren Tarifoptionen, geht der Punkt wieder an Aldi!

Service

Wir werden ziemlich häufig gefragt, wie es denn um die Servicequalität der beiden Anbieter steht. Ein recht objektiver Gradmesser sind die regelmäßigen Bewertungen des „Deutschen Institutes für Service-Qualität“. Dieses bescheinigte im April 2023 den Mobilfunkdiscountern insgesamt ein sehr gutes Urteil, sowohl in Punkto Service, Preis und Zufriedenheit.

 

So belegte Aldi Platz 1 mit dem Qualitätsurteil „gut“ (79.8 Punkte) und blickt sogar auf die höchste Kundenzufriedenheit. Lidl folgte mit minimalem Abstand und 79.3 Punkten. Die Netzbetreiber Vodafone und Dt. Telekom kamen auf Rang 19 bzw. 17.

 

Allerdings sollte man immer bedenken: Für knapp 10 € kann man prinzipiell nicht das gleiche Serviceniveau erwarten wie Vertragskunden mit Kosten von teils 30-100 Euro monatlich. Die statistisch ermittelte Kundenzufriedenheit gibt aber dennoch den Discountern den Vorzug, so dass hier nicht alles schlecht sein kann, im Gegenteil!

Wie lange ist das Guthaben gültig?

Wer denkt, er lädt einmal Guthaben auf die Karte und hat dann lange Ruhe, irrt leider. Denn ewig ist dieses leider bei beiden Anbietern nicht gültig. Sollte man das Handy mit der SIM selten bis gar nicht nutzen, droht einerseits Guthabenverfall und nach gewisser Zeit sogar die komplette Deaktivierung, sprich Kündigung.

 

Aldi nennt die Zeit in der das Guthaben gültig ist „Aktivitätszeitfenster“. Wie lange dieses reicht, hängt leider auch von der Höhe des aufgeladenen Betrags ab, was die Sache etwas verkompliziert. Das Startguthaben z.B. ist 1 Jahr gültig bis es verfällt. Ansonsten gilt:
5 € -> 4 Monate
10 € -> 8 Monate
15 € -> 12 Monate
30 € -> 24 Monate

 

Jeweils ist man zumindest danach noch 2 weitere Monate erreichbar. Erfolgt auch dann keine Aufladung, wird die SIM/Rufnummer deaktiviert. Der Status kann übrigens in der App oder im Kundenportal unter dem Menüpunkt „SIM“ -> „SIM-Karten Daten“ eingesehen werden. Restguthaben wir nach dem Aufladen natürlich mit ins neue Zeitfenster übernommen. Beispiel: Restguthaben Januar 2024 = 12,52 € -> Aufladung um 15 €. Neues Guthaben = 30,52 € bis Januar 2025.

 

Ähnlich bei Lidl. Hier fanden wir aber leider keine offiziellen Angaben. Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit pro 5 € um 6 Monate (15 € = 1 Jahr). Abrufbar ist der Status auch hier über die Connect App oder im Kundencenter.

Hotlines

Doch wie erreicht man den Kundenservice im Fall von Fragen oder Problemen? Nichts leichter als das – wir haben für Sie natürlich auch die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten recherchiert.

 

Aldi: Im Internet finden Kunden auf der Webseite unter „Kontakt“ zunächst nur ein Formular. Die Wahl der Hotline richtet sich jeweils an das Anliegen. Die Service-Hotline lautet 0177 177 1157. Hier gilt der Preis des jeweiligen Anbieters für ein Gespräch ins E-Plusnetz. Eine komplette Übersicht aller Servicenummern für Aldi-Talk Kunden, haben wir Ihnen hier zusammengestellt. Lidl-Nutzer werden hier fündig.

 

Lidl: Hier fanden wir eine kostenlose Hotline mit der Nummer (0800) 43 53 361. Mehr Kontaktmöglichkeiten und Nummern für Lidl.

Gesamtfazit

Aldi und Lidl bieten Ihren Kunden nunmehr Allnetflatrates zum Kampfpreis an. Einen klaren Sieger auszumachen fällt, wie wir gezeigt haben eher schwer. Seit der Einführung von LTE und 5G bei LIDL, tendiert unsere Empfehlung nun leicht zu LIDL, da Vodafone das etwas bessere Netz betreibt. Aldi ist mit 100 statt 50 MBit/s dagegen etwas flotter. Im Basispaket gibt es kleine Abweichungen – die Kosten pro Minute im Aldi-Basistarif liegen etwas höher, dafür wird sekundengenau abgerechnet. Ansonsten fallen die Unterschiede durchweg marginal aus.

 

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