LTE News

    Bestandskunde von 21000 auf 50000 mit Neukundenaktion

    4Josh

    New Member
    Tarif
    Telefon + Internet Zuhause 21600
    LTE Speed
    Down: 50000 Up: 10000
    Hardware
    Fritzbox 6840 LTE
    Hallo,

    habe den 21000 LTE Tarif mit Telefon. Nun möchte ich gerne in den 50000 wechseln da es dort ja noch 30000 MB gibt die mir ausreichen.

    Ich möchte aber nicht wie mir der Support anbietet über 80 euro im Monat bezahlen. Ist es irgendwie möglich?

    Danke im Voraus

    Gruß 4Josh
     

    Vogtländer

    Member
    Tarif
    DSL RAM 2000 - Telekom (Altvertrag)
    Hardware
    Fritzbox 7490
    Nö, normal nicht.
    Bei mir ging´s nur über eine Kündigung und dem Anruf der Kundenrückgewinnung. Bei vorheriger mehrfachen Nachfrage auf den Neukundenrabatt für Bestandskunden gab es immer eine Abfuhr von VF.
     

    4Josh

    New Member
    Tarif
    Telefon + Internet Zuhause 21600
    LTE Speed
    Down: 50000 Up: 10000
    Hardware
    Fritzbox 6840 LTE
    Kündigung ist bei mir erst in einem Jahr möglich :(

    Und wenn das echt nicht möglich ist dann wechsel ich gleich zur rosa front.
     

    Waldgeist

    Member
    Tarif
    Vodafone Zuhause 21600 Internet und Telefonie
    Hardware
    Easy Box / Turbo Box
    Ja und dann? Was versprichst du dir davon?
     

    4Josh

    New Member
    Tarif
    Telefon + Internet Zuhause 21600
    LTE Speed
    Down: 50000 Up: 10000
    Hardware
    Fritzbox 6840 LTE
    Die behandeln ihre Bestandskunden wenigstens Gut.

    Haben bei VF 3 Verträge. Monatlich bekommen sie dadurch ca. 200€.(Viel im Ausland) Da muss doch so ein einfacher Wechsel möglich sein ohne Kündigung --> Kündigungsrückgewinnung.
    Das mache ich schon alle zwei Jahre beim Handy so das Sie mit Rabatten rausrücken.

    Gruß 4Josh
     

    Vogtländer

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    Tarif
    DSL RAM 2000 - Telekom (Altvertrag)
    Hardware
    Fritzbox 7490
    Die behandeln ihre Bestandskunden wenigstens Gut.

    Naja, das ist jetzt mal eine rein subjektive Wahrnehmung. Ich hab bei der pinken Truppe leider ganz andere Erfahrungen machen dürfen.
     

    4Josh

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    Tarif
    Telefon + Internet Zuhause 21600
    LTE Speed
    Down: 50000 Up: 10000
    Hardware
    Fritzbox 6840 LTE
    Naja, das ist jetzt mal eine rein subjektive Wahrnehmung. Ich hab bei der pinken Truppe leider ganz andere Erfahrungen machen dürfen.

    Ok stimmt sollte jeder seine eigenen Erfahrungen machen. Bloß so wie es VF macht find ich halt nicht so günstig.

    Gruß 4Josh
     

    LongTermEvolution

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    Tarif
    Internet & Festnetz 21600
    Hardware
    FB 6840 & FWD
    VF macht gutschrift bei Rückgewinnung

    Kann das vorgehen von Vf bestätigen.

    Nach fristgerechter Kündigung 1 Jahr vor Laufzeitende gab es einen Anruf mit dem Angebot die Kündigung zurückzuziehen und als Gegenleistung eine Gutshrift über Betrag X auf der nächsten Rechung zu erhalten. Das habe ich dann auch gemacht.

    Gekündigt wird dann aber trotzdem wenn die Laufzeit zu Ende geht.

    Als alternative Lösung wenn das Volumen aufgebraucht ist dient mir jetzt eine DSL Leitung (leider nur 2400kbit) ohne Mindestlaufzeit von 1&1 (€ 24,99). Das ist günstiger und flexibler als VF weiterhin mit neuer Vertragsbindung den schleppenden Kundenservice finanzieren.

    Mit mehreren Teilnehmern im Haushalt lässt sich so der Verbrauch auch gut steuern.
    Kinder surfen über 1&1 und alle Dauerverbraucher die permanent im Netz sind (Tablets, Mobiltelefone,..) ebenfalls.

    Auf diese Weise ist das LTE Volumen drastisch gesunken und steht mir dann zur Verfügung wenn ich es brauche.
     

    4Josh

    New Member
    Tarif
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    LTE Speed
    Down: 50000 Up: 10000
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    Fritzbox 6840 LTE
    `Schreibst du auch bitte wenns geklappt hat

    Ja werde ich machen. Dauert nur leider noch einen Monat. Da er einen neuen vertrag macht und wenn bei diesem der testzeitraum zu ende ist wird der alte beendet.

    Gruß 4Josh
     

    UWE

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    Tarif
    LTE 50000+ Telefon
    LTE Speed
    22000/5500
    Hardware
    EB/TB & 904 DualBiQuadAntenne
    Habe meine alten 21ziger jetzt auch gekündigt. Einen neuen 50000 mit 30GB mit wechsel von Rosa, gibt es diesen Monat bis zu 12 x 47,xx Euro von VF erstattet. Ich hoffe nur das die Rufnummernmitnahme klappt. Blöd ist das es die EB und TB nicht gibt.
    Kann man die behalten man(n) hat sie ja bezahlt???
     

    4Josh

    New Member
    Tarif
    Telefon + Internet Zuhause 21600
    LTE Speed
    Down: 50000 Up: 10000
    Hardware
    Fritzbox 6840 LTE
    Hatte voller wut einfach vor zwei wochen eine Kündigung an vf geschickt.

    Heute bekam ich einen Rückruf von der kundenrückgewinnung. :)
    Ich sag nur alles ist möglich sogar mehr Volumen :)

    Gruß 4Josh
     

    Hustensaft

    New Member
    Tarif
    21k
    Wieviel Steht dir nun zur Verfügung? bzw was hast du mit denen Geregelt? weil als meine Kundenrückgewinnung das ganze vor rund 5Monaten gemacht hat ging da garnichts ausser 5Euro vom Preis runter..
     

    nota2225

    Well-Known Member
    Tarif
    O2 my Data Spot Unlimited
    LTE Speed
    B20 im Ø 30/15 Mbit/s
    Hardware
    Huawei B528s-23a
    Wieviel Steht dir nun zur Verfügung? bzw was hast du mit denen Geregelt? weil als meine Kundenrückgewinnung das ganze vor rund 5Monaten gemacht hat ging da garnichts ausser 5Euro vom Preis runter..

    vielleicht hat es das noch nicht so gegeben?

    @akoch: wusstest du davon vorher?
     

    4Josh

    New Member
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    LTE Speed
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    Hardware
    Fritzbox 6840 LTE
    Hallo akoch,

    Also steht es schon bei mir im Vertrag drinnen?

    Die Kundenbetreuung meinte das geht erst seit zwei Tagen.
     

    akoch

    Active Member
    LTE Speed
    Alles was geht
    Hardware
    Alles was LTE macht
    Ich kann dort schon was sehen. Wann das aber aktiv wird, kann ich nicht sagen.

    An Hustensaft: Ich wusste davon natürlich nichts und kann da auch nix machen. Sind ja kaufmännische Sachen.


    Ist wohl auch immer davon anhängig davon, mit wem man spricht und ob der evtl. seinen Teamleiter fragt ob noch mehr geht.
    Also evtl. immer schön nett sein und höflich fragen.
     
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