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Erfahrungsbericht FRITZ!Box 6840 LTE
- Ersteller ospel
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- avm fritz!box 6840 lte fritzbox 6840 lte lte router
SukramK
New Member
- Tarif
- 50000/10000
- LTE Speed
- ca. 40000/8000
- Hardware
- Fritz!Box 6840 LTE+Funkwerk Antenne
Hallo,
ich gebe mal Rückmeldung zwecks meiner Probleme mit der Geschwindigkeit an meinem Anschluss:
Also, ich hatte jetzt vier(!) 6840er Boxen an meinem Anschluss hängen und alle zeigen das gleiche Symptom: Sie kommen beim Download nicht in die Pötte und erreichen beim Upload das volle Programm. Nun sieht es für mich so aus, dass es sich um ein Firmwareproblem und keinen Hardwaredefekt handelt. Nur warum haben dann andere keine Probleme und Full Speed? Liegt es vielleicht doch an Vodafone? Und warum habe ich dann mit deren Hardware einen Durchsatz, dass die Leitung fast platzt? Fragen über Fragen, ich warte jetzt ein Firmware Update ab und behalte die Box. Solange bleibt die Vodafone Hardware im Einsatz und ich verzichte vorerst auf die Zuckerle der FB.
Grüße
ich gebe mal Rückmeldung zwecks meiner Probleme mit der Geschwindigkeit an meinem Anschluss:
Also, ich hatte jetzt vier(!) 6840er Boxen an meinem Anschluss hängen und alle zeigen das gleiche Symptom: Sie kommen beim Download nicht in die Pötte und erreichen beim Upload das volle Programm. Nun sieht es für mich so aus, dass es sich um ein Firmwareproblem und keinen Hardwaredefekt handelt. Nur warum haben dann andere keine Probleme und Full Speed? Liegt es vielleicht doch an Vodafone? Und warum habe ich dann mit deren Hardware einen Durchsatz, dass die Leitung fast platzt? Fragen über Fragen, ich warte jetzt ein Firmware Update ab und behalte die Box. Solange bleibt die Vodafone Hardware im Einsatz und ich verzichte vorerst auf die Zuckerle der FB.
Grüße
@hdo3rg: Hallo, ich schaue ständig nach ob Du nicht doch mal positive Meldungen zu machen hast! Bei mir tritt das gleiche Problem auf. Ich habe auch schon AVM angeschrieben und denen meine ausgelesene Service-Datei geschickt. Aber die scheinen es natürlich nicht so eilig zu haben. Ich schreibe mal hier hin wie mein Szenario ist. Vielleicht könne wir was herausfinden wenn wir das Vergleichen:
FritzBox! 6840 LTE mit Vodafone "LTE Zuhause Internet 7200"
der Sender steht etwa 4 km entfernt und er ist in Sichtweite
ich betreibe ein Siemens E450 Telefon per DECT an der Box
und habe nur Apple-Geräte per W-Lan dran hängen (iMac, iPad, iPhone 2, iPhone 4, AppleTV)
habe auch leider keinen PC zum testen. Per Lan-Kabel habe ich auch nichts dran.
an der Box ist eine Sipgate-Rufnummer eingetragen
(die per LTE genauso schlecht funktioniert wie per DSL1000 [Aussetzer in beide Richtungen])
ausserdem habe ich die Fritz!Nas Funktion deaktiviert und folgende Empfangspegel
-101 dBm -86 dBm (LTE-Informationen / Übersicht)
UE Ant0 (rechts) Rx0Tx0 -140 -12 -12
UE Ant0 (rechts) Rx0Tx1 -86 15 -
UE Ant0 ( links ) Rx0Tx0 -140 -12 -6
UE Ant0 ( links ) Rx0Tx1 -101 -2 -
(LTE-Informationen / LTE)
Vielleicht kannst du deine Konfiguration auch mal so beschreiben !?
Ich habe noch festgestellt, das die DNS-Server nicht mehr erreichbar sind wenn der Fehler auftritt, die W-Lan-Geräte untereinander aber noch kommunizieren können.
FritzBox! 6840 LTE mit Vodafone "LTE Zuhause Internet 7200"
der Sender steht etwa 4 km entfernt und er ist in Sichtweite
ich betreibe ein Siemens E450 Telefon per DECT an der Box
und habe nur Apple-Geräte per W-Lan dran hängen (iMac, iPad, iPhone 2, iPhone 4, AppleTV)
habe auch leider keinen PC zum testen. Per Lan-Kabel habe ich auch nichts dran.
an der Box ist eine Sipgate-Rufnummer eingetragen
(die per LTE genauso schlecht funktioniert wie per DSL1000 [Aussetzer in beide Richtungen])
ausserdem habe ich die Fritz!Nas Funktion deaktiviert und folgende Empfangspegel
-101 dBm -86 dBm (LTE-Informationen / Übersicht)
UE Ant0 (rechts) Rx0Tx0 -140 -12 -12
UE Ant0 (rechts) Rx0Tx1 -86 15 -
UE Ant0 ( links ) Rx0Tx0 -140 -12 -6
UE Ant0 ( links ) Rx0Tx1 -101 -2 -
(LTE-Informationen / LTE)
Vielleicht kannst du deine Konfiguration auch mal so beschreiben !?
Ich habe noch festgestellt, das die DNS-Server nicht mehr erreichbar sind wenn der Fehler auftritt, die W-Lan-Geräte untereinander aber noch kommunizieren können.
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SukramK
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- Tarif
- 50000/10000
- LTE Speed
- ca. 40000/8000
- Hardware
- Fritz!Box 6840 LTE+Funkwerk Antenne
Bei der WLAN Geschwindigkeit konnte ich nichts Negatives feststellen. Ich muss allerdings dazu sagen, dass ich keinen Laptop dranhängen habe, sondern regelmäßig zwei iPhones und zwei iPads (Nein, die gehören nicht alle mir 
).
Ergänzend noch ein paar Erfahrungen:
Die Box schafft es nicht einen halben Tag, die Verbindung aufrecht zu erhalten. 2-5 Reconnects sind bei mir an der Tagesordnung. Sehr ärgerlich in manchen Situationen. Die VF Hardware hält die Verbindung hartnäckig. Dazu kommen dann noch regelmäßige (aber nicht allzu häufige) Reboots der Box, die manchmal in einer Bootschleife enden. Dann hilt nur Stecker ziehen.
Ich möchte die Box auf keinen Fall schlecht reden (ich will ja selbst, dass sie schnurrt wie ein Kätzchen), aber momentan ist sie so für mich nicht zu gebrauchen und ich hoffe auf ein baldiges Firmwareupdate.
).Ergänzend noch ein paar Erfahrungen:
Die Box schafft es nicht einen halben Tag, die Verbindung aufrecht zu erhalten. 2-5 Reconnects sind bei mir an der Tagesordnung. Sehr ärgerlich in manchen Situationen. Die VF Hardware hält die Verbindung hartnäckig. Dazu kommen dann noch regelmäßige (aber nicht allzu häufige) Reboots der Box, die manchmal in einer Bootschleife enden. Dann hilt nur Stecker ziehen.
Ich möchte die Box auf keinen Fall schlecht reden (ich will ja selbst, dass sie schnurrt wie ein Kätzchen), aber momentan ist sie so für mich nicht zu gebrauchen und ich hoffe auf ein baldiges Firmwareupdate.
@SukramK: Du hast nur 700Meter zum Sendemast ? Kann es vielleicht sein, das du deine Eingänge überrennst mit Signal, wenn du dann noch eine Antenne dran hast ? Du solltest doch mit den internen Antennen schon maximalen Pegel haben, oder ?
SukramK
New Member
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- 50000/10000
- LTE Speed
- ca. 40000/8000
- Hardware
- Fritz!Box 6840 LTE+Funkwerk Antenne
hartzy
Das glaube ich nicht. Auch mit den originalen Fritz!Box Antennen (also Indoor) zeigt sich das gleiche Ergebnis. Bei der VF Hardware habe ich mit den Indoor Antennen Fullspeed, die Außenantenne habe ich nur montiert, dass ich genügend Reserven bei schlechtem Wetter usw. habe. Übrigens ist der dB Gewinn zwischen Fritz!Box Antennen (Indoor) und der ausgerichteten Funkwerk Antenne mit direkter Sichtverbindung zum Mast (Outdoor) bei satten 24 dB inkl. 10m Alternativkabel (nicht das Standard Funkwerk Kabel)!!!
Das glaube ich nicht. Auch mit den originalen Fritz!Box Antennen (also Indoor) zeigt sich das gleiche Ergebnis. Bei der VF Hardware habe ich mit den Indoor Antennen Fullspeed, die Außenantenne habe ich nur montiert, dass ich genügend Reserven bei schlechtem Wetter usw. habe. Übrigens ist der dB Gewinn zwischen Fritz!Box Antennen (Indoor) und der ausgerichteten Funkwerk Antenne mit direkter Sichtverbindung zum Mast (Outdoor) bei satten 24 dB inkl. 10m Alternativkabel (nicht das Standard Funkwerk Kabel)!!!Marathoni50
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- Tarif
- LTE 7200 Telefon/Internet
- LTE Speed
- 7200
- Hardware
- AVM FritzBox 6840 LTE/ Doppel BiQuad Aussenant.
Hallo hartzy@all useres, ich klink mich hier mal ein, siehe auch meinen ersten Bericht im Teil "Vodafone" (Erfahrungen im Bereich 15518) vom 27.12.11. Meine FB läuft nicht mit Telefonie (Komfortanschluss). Die Originalhardware von VF läuft inzwischen (nach 14 Tage) auch mit Telefon fehlerfrei. Dazu bedurfte es allerdings täglicher Anrufe/Mails und letztlich einem kostenpflichtiger Anruf im 2.Level des techn. Kundendienstes. Dort wurde mir auch nach eindringlicher Rückfrage die Richtigkeit meiner aus der EASYBox ausgelesen Zugangsparameter für die Telefonie bestätigt. Danach ist in die FB für Tel. der Anbieter, die APN (fixed.voice.vodafone.de und das Sprachpasswort einzugeben. Danach muss es flutschen!.
Leider tut die FB mir diesen Gefallen nicht. Nach einem Telefonat ist Schluss, d.h. die FB tut so als wäre alles ok aber es geht kein Internet und damit auch keine Telefonie. In den Systemnachrichten ist zu diesem Zeitpunkt auch noch kein Fehler registriert. Erst nach einem Neustart funktioniert alles wieder... bis auf das ein Telefonat geführt wird. Das Problem ist seit dem 27.12.11 bei AVM als Ticket (inzwischen 2) aufgemacht.
Bisher wurde ich nur hingehalten und immer wieder aufgefordert die Supportdaten erneut auszulesen und zu versenden. Ich nutze im Augenblick ein Analogtel (Siemens) und ein FritzFon MT-f am DECT Anschluss, die Faxvariente installiere ich erst wenn die Telefonie fehlerfrei läuft.
Nur ab und zu "verliert" die FB die Wlan Verbindung oder wird am Wlangerät im Download ganz langsam. Ansonsten bin ich mit der FB sehr zufrieden, sie ist allemal komfortabler als die Turbo/EasyBox Variante. Trotzdem erscheint sie noch nicht ausgereift und sicher
Grüße an die LTE Gemeinde
Leider tut die FB mir diesen Gefallen nicht. Nach einem Telefonat ist Schluss, d.h. die FB tut so als wäre alles ok aber es geht kein Internet und damit auch keine Telefonie. In den Systemnachrichten ist zu diesem Zeitpunkt auch noch kein Fehler registriert. Erst nach einem Neustart funktioniert alles wieder... bis auf das ein Telefonat geführt wird. Das Problem ist seit dem 27.12.11 bei AVM als Ticket (inzwischen 2) aufgemacht.
Bisher wurde ich nur hingehalten und immer wieder aufgefordert die Supportdaten erneut auszulesen und zu versenden. Ich nutze im Augenblick ein Analogtel (Siemens) und ein FritzFon MT-f am DECT Anschluss, die Faxvariente installiere ich erst wenn die Telefonie fehlerfrei läuft.
Nur ab und zu "verliert" die FB die Wlan Verbindung oder wird am Wlangerät im Download ganz langsam. Ansonsten bin ich mit der FB sehr zufrieden, sie ist allemal komfortabler als die Turbo/EasyBox Variante. Trotzdem erscheint sie noch nicht ausgereift und sicher
Grüße an die LTE Gemeinde
Ich hab ja keine Vodafone Telefonie mitgebucht. Ich wollte das per Sipgate machen. Bei mir funktioniert alles wunderbar und schnell. Nur hab ich (1-2 mal täglich) die gleichen Verbindungsabbrüche wie "hdo3rg". Zum Testen hab ich jetzt mal die Sipgate Nummer rausgeworfen. Mit dem Wlan hab ich gar keine Probleme. Das funzt alles prima. Mich ärgert ein wenig wie uneifrig AVM sich um das Problem kümmert. Die schicken mir immer Anleitungen wo ich mir denke: "Thema verfehlt; setzen; 6 !!"
SukramK
New Member
- Tarif
- 50000/10000
- LTE Speed
- ca. 40000/8000
- Hardware
- Fritz!Box 6840 LTE+Funkwerk Antenne
hartzy
So geht es mir auch. Die allgemeinen Anleitungen sind ja schön und gut für Anfänger. Wenn man denen aber detailliert schildert um was es wirklich geht, könnte der Support etwas besser sein. Auch wäre es mal Zeit, andere Boxen als nur die 7390 und 7270 ins Labor Programm aufzunehmen. Klar kann man nicht jede Box da rein nehmen, aber die Flaggschiffe wie 6360 und 6840 sollten da schon rein.
So geht es mir auch. Die allgemeinen Anleitungen sind ja schön und gut für Anfänger. Wenn man denen aber detailliert schildert um was es wirklich geht, könnte der Support etwas besser sein. Auch wäre es mal Zeit, andere Boxen als nur die 7390 und 7270 ins Labor Programm aufzunehmen. Klar kann man nicht jede Box da rein nehmen, aber die Flaggschiffe wie 6360 und 6840 sollten da schon rein.
@Hartzy
Soderle, ich hab nun ein paar Tage etwas rumgebastelt und das ganze nochmals beobachtet. Ich habe bei mir einen Wireless / ePrint Drucker für meine Macs+IPhone / IPad stehen, dass ist der HP B110. Ich habe das Dingens jetzt mal einige Tage vom Netz genommen (Wireless aus) und mein Eindruck ist, dass die FB nun stabiler läuft !!!
Ich habe jetzt "nur" noch jeden 2-3 Tag einen kurzen Aussetzer, aber das ist nun schon besser als alle paar Stunden ;-(
Zu meiner Config : Ich habe bei Vodafone das Surfen + Telefonieren gebucht, was bisher auch sehr gut funktioniert und mit VOLLEM Speed ! Telefonieren tue ich mit dem FritzFon MT-F ohne Aussetzer mit einer guten Qualität.
Du hattest auch nach meinen Werten gefragt
RSRP -60 ... -72
SINR 22 ... 35
RSRQ -8
Ich habe bei mir die Dabendorf Mimo Antenne dranhängen. Meinen Mast kann ich auch sehen ;-)
Mein Eindruck mit AVM deckt sich mit deinem - Da wird viel gesammelt aber an Feedback oder Hilfe kam bisher auch noch nicht so richtig viel ;-(
Kucke jetzt wieder öfters in Form !
Soderle, ich hab nun ein paar Tage etwas rumgebastelt und das ganze nochmals beobachtet. Ich habe bei mir einen Wireless / ePrint Drucker für meine Macs+IPhone / IPad stehen, dass ist der HP B110. Ich habe das Dingens jetzt mal einige Tage vom Netz genommen (Wireless aus) und mein Eindruck ist, dass die FB nun stabiler läuft !!!
Ich habe jetzt "nur" noch jeden 2-3 Tag einen kurzen Aussetzer, aber das ist nun schon besser als alle paar Stunden ;-(
Zu meiner Config : Ich habe bei Vodafone das Surfen + Telefonieren gebucht, was bisher auch sehr gut funktioniert und mit VOLLEM Speed ! Telefonieren tue ich mit dem FritzFon MT-F ohne Aussetzer mit einer guten Qualität.
Du hattest auch nach meinen Werten gefragt
RSRP -60 ... -72
SINR 22 ... 35
RSRQ -8
Ich habe bei mir die Dabendorf Mimo Antenne dranhängen. Meinen Mast kann ich auch sehen ;-)
Mein Eindruck mit AVM deckt sich mit deinem - Da wird viel gesammelt aber an Feedback oder Hilfe kam bisher auch noch nicht so richtig viel ;-(
Kucke jetzt wieder öfters in Form !
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Marathoni50
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- Tarif
- LTE 7200 Telefon/Internet
- LTE Speed
- 7200
- Hardware
- AVM FritzBox 6840 LTE/ Doppel BiQuad Aussenant.
Hallo zusammen und HILFE, siehe auch mein Beitrag vom 06.01.12. Nach 13 Tagen hat der AVM Support reagiert und evtl einen Hardwarefehler eingeräumt. Gestern kam die Austauschbox und der Fehler in der Telefonie ist der gleiche. Heute eine dritte Box vom Freund ausgeliehen und das gleiche Spiel. Noch einmal meine Konstellation: FB 6840, analoges Telefon und ein DECT Telefon (MT-f), Faxanschluss noch nicht installiert. Beim einrichten und aktivieren der Telefone keine Probleme (Anbieter Vodafone, APN fixed.voice... und Sprachpasswort), alles ok, Internetzugang mit vollem Speed, keine Aussetzer.
Nach dem ersten Telefonat geht nichts mehr, dabei meldet die FB noch keinen Fehler in den Systemereignissen. Nach einem Neustart geht alles wieder bis zum nächsten Telefonat. Der Fehler tritt auch unabhängig der installierten Telefone auf ist also nicht abhängig von den Telefoniegeräten.
Mit der Originalhardware läuft alles Fehlerfrei. Ich bin am verzweifeln. Hat jemand aus der LTE Gemeinde eine gute Idee?? Danke im voraus und einen schönen Sonntag
Nach dem ersten Telefonat geht nichts mehr, dabei meldet die FB noch keinen Fehler in den Systemereignissen. Nach einem Neustart geht alles wieder bis zum nächsten Telefonat. Der Fehler tritt auch unabhängig der installierten Telefone auf ist also nicht abhängig von den Telefoniegeräten.
Mit der Originalhardware läuft alles Fehlerfrei. Ich bin am verzweifeln. Hat jemand aus der LTE Gemeinde eine gute Idee?? Danke im voraus und einen schönen Sonntag
Ich bin jetzt ich seit Weihnachten mehr oder weniger auf der Fehlersuche. Die Box laeuft ca. 1-1,5 Tage stabil - Das Fehlerbild welches ich dann habe ist, dass irgendwann die Verbindung zum Internet gekappt wird. Manchmal geht dann das Telefon auch, manchmal nicht. Ab und zu kuriert sich der Fehler auch selbst ... Also es ist noch sehr ominös. Ich habe jetzt gestern einen capturenfile an AVM geschickt In der Hoffnung auf baldige Besserung.
Meine Fritzbox findet immer noch nur ein LTE-Netz, wenn sie gerade mag. Manchmal findet sie es aber auch unter widrigsten Umständen. Vor zwei Wochen habe ich mit der FB an einer Yagiantenne Supportdaten erzeugt (80% Feldstärke), danach kurz vom Strom genommen, dann fand sie kein Netz mehr. Auch von dem B1000, der jetzt wochenlang ohne Probleme und Verbindungsabbrüche läuft, habe ich das Diagnosefile erzeugt und beides AVM zugeschickt. Seither warte ich zwei Wochen. Ich werde die FB wohl an Amazon zurückschicken, weil ich glaube, daß das nichts mehr wird...
Moin, wenn du nur eine Antenne anschliesst, muss die an die linke Buchse angeschlossen sein, da das die sendende Buchse ist. Siehe [DLMURL="http://service.avm.de/support/de/SKB/FRITZ-Box-6840/524:LTE-Antennen-der-FRITZ-Box-ersetzen"]AVM-Wissensdatenbank[/DLMURL]. Vielleicht liegts daran, das die Box kein Netz findet. Also meine Box läuft von anfang an ohne Probleme.
LG Willi
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Marathoni50
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- Tarif
- LTE 7200 Telefon/Internet
- LTE Speed
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- Hardware
- AVM FritzBox 6840 LTE/ Doppel BiQuad Aussenant.
Hallo Braunka @ all User, wie aus meinem Bericht ersichtlich bin ich VF Kunde, das für die FB und das MT-f Fritzfon die aktuelle Firmware geupdatet ist ist selbstverständlich. Ohne die Telefonie läuft die Box wirklich prima, ich habe keine Empfangsaussetzer oder ähnliche Fehler. Es ist ein weiteres Ticket bei AVM aufgemacht mit allen mir zur Verfügung stehenden Supportdaten. Einstellungsmäßig kann man eigentlich auch nichts falsch machen zumal ich IT-mäßig nicht ganz unbedarft bin, habe auch einen Freund drüber schauen lassen um Betriebsblindheit auszuschließen ( der Fehler nervt mich seit dem 23.12.2011). Bin trotzdem weiter für alle Tipps in Richtung FB + Telefonie über VF danbar.
Grüße an alle
Grüße an alle
@DXwilli:
Meine FB ist mit zwei Yagi-Antennen angeschlossen gewesen, wobei ich testweise auch beide Antennenanschlüsse getauscht habe, ohne daß sich etwas geändert hätte. Es kann doch nicht sein, daß die Fritzbox die halbe Zeit nicht mal ein LTE-Netz findet, während der B1000 dauerhaft drei bis 4 Balken hat und in Nebenzeiten Daten bei LTE800 bis zu 50 MBit/s down und 12 MBit/s up (mehr kann der B1000 auch nicht) schaufelt? An den sma-Anschlüssen liegt es nicht, die haben einwandfreien Kontakt. Die gleichen Symphtome zeigt die FB auch mit einer Funkwerk-Dabendorf.
Als mein B1000 zur Reparatur war (defektes Steckernetzteil, wie sich herausstellte) hat LTE auch hervorragend mit einem Speedstick in einem Dovado thiny an den Yagi-Antennen funktioniert (Feldstärke und Signalqualität auch hier durchgehend im grünen Bereich). Wenn die FB nicht mal ein LTE-Netz findet (hier ist inzwischen Telekom und Vodafone verfügbar, ich nutze ein webnwalk connekt xxl), dann liegt das sehr wahrscheinlich an der FB. Der Support von AVM ist momentan wohl etwas langsam und weiß anscheinend auch nicht, woran es liegt. Ich werde nur noch an das nächste Firmwareupdate verwiesen...
Meine FB ist mit zwei Yagi-Antennen angeschlossen gewesen, wobei ich testweise auch beide Antennenanschlüsse getauscht habe, ohne daß sich etwas geändert hätte. Es kann doch nicht sein, daß die Fritzbox die halbe Zeit nicht mal ein LTE-Netz findet, während der B1000 dauerhaft drei bis 4 Balken hat und in Nebenzeiten Daten bei LTE800 bis zu 50 MBit/s down und 12 MBit/s up (mehr kann der B1000 auch nicht) schaufelt? An den sma-Anschlüssen liegt es nicht, die haben einwandfreien Kontakt. Die gleichen Symphtome zeigt die FB auch mit einer Funkwerk-Dabendorf.
Als mein B1000 zur Reparatur war (defektes Steckernetzteil, wie sich herausstellte) hat LTE auch hervorragend mit einem Speedstick in einem Dovado thiny an den Yagi-Antennen funktioniert (Feldstärke und Signalqualität auch hier durchgehend im grünen Bereich). Wenn die FB nicht mal ein LTE-Netz findet (hier ist inzwischen Telekom und Vodafone verfügbar, ich nutze ein webnwalk connekt xxl), dann liegt das sehr wahrscheinlich an der FB. Der Support von AVM ist momentan wohl etwas langsam und weiß anscheinend auch nicht, woran es liegt. Ich werde nur noch an das nächste Firmwareupdate verwiesen...