Suchergebnisse

Die Inbetriebnahme des Anschlusses hat funktioniert. Endlich! Seit gestern funktioniert Call and Surf via Funk wieder und auch ISDN läuft wieder. Der Techniker kam gestern sogar zur richtigen Adresse, obwohl in der Auftragsbestätigung teilweise noch die falsche Adresse stand, an der LTE...

Guten Morgen, ich habe jetzt seit einer Woche den Mobile Data Business Vertrag für 49,99. Internet funktioniert auch weiterhin ganz gut über LTE (zwischen 55 und 70 MBit/s Download und 15-19 MBit/s im Upload). Daran hat sich nichts geändert. Ich wollte allerdings ursprünglich, wenn das mit...

Guten Abend, den Festznetztarif Call and Surf via Funk werde ich wohl nicht bekommen. Wie der Zufall es will, hat auch mein Nachbar heute eine Kündigung für seinen Call and Surf via Funk Anschluss bekommen mit der gleichen Begründung (wg. einer sogenannten "Neuausrichtung der Funkzellen")...

Genau das habe ich bei der BNetzA heute nachgefragt. Ja, es gibt ein Grundrecht auf einen Telefon-Teilnehmeranschluss. Dies ist im Telekommunikationsrecht (TKG) geregelt. Dort ist außerdem geregelt welcher, Anbieter wann die Grundversorgungspflicht (meist die Telekom) hat und innerhalb...

Dass es reine Willkür ist, ist offensichtlich. Das Problem hatten wir vor 2 Jahren bei der ersten Bestellung von via Funk auch schon, als es noch den 3,6 MBit/s Tarif gab. Ca. 8 Monate hatte es von der Bestellung bis hin zur Bereitstellung gedauert. 9-mal haben wir den Tarif damals bestellt...

Bis Dienstag warte ich nochmal ab. Wenn dann nichts kommt, werde ich mich an die Verbraucherzentrale in Kiel wenden.

Aufgrund meiner Mail an "Sonderteam-Telekom-hilft@telekom.de" hat vor einer Stunde jemand von der Telekom mich zurückgerufen. Eine Reaktivierung des alten Anschlusses sei nicht möglich. Ich könne die Sim-Karte entsorgen. Bezüglich der Bestellung von Call and Surf via Funk L meinte der von der...

Wie der Anbieter heißt, weiß ich nicht. Er hat vom Anbieter eine speziell eingestellte Antenne bekommen. Die Antennensystem nennt sich ,,Can-Opy" von Motorola oder so ähnlich . Seltsam ist, dass sogar die Antenne Strom braucht. Dazu gibt es noch ein Zusatzgerät (ein spezielles Modem). Allerdings...

Vielen Dank nota2225 für die Idee mit dem Sonderteam. Ich habe mein Anliegen in einer Mail erstmal geschildert und werde davon berichten, wenn ich eine Antwort bekomme. Ich bin aber auch gleichzeitig auf der Suche nach Alternativen, falls das nicht klappt. Ich habe soeben mal mit meinem Nachbar...

Seit 2012 hatten wir Call and Surf Comfort Universal (anfangs mit 10GB, zuletzt mit 40GB). Der Anschluss lief immer erfolgreich und ohne Probleme. Vor zwei Monaten erhielten wir von der Telekom eine Kündigung des Anschlusses mit folgender Begründung: ,, Sehr geehrter Herr xxx, mit...

Telekom Call+Surf via Funk L, Hardware: Speedbox LTE II, Entfernung zum Mast: 8km, 5 von 5 Balken Vodafone LTE Zuhause 50000, Hardware: Vodafone B2000, Entfernung zum Mast: 9km, 4 bis 5 von 5 Balken (anfangs waren bei Vodafone auch mal bis zu 38 Mbits. Aber heute ist selbst mitten in der...

Nachdem die Telekom-Hotline überfordert war und mit dem 3-maligen kostenlosen Hinzubuchen des Speed On nichts anfangen kann, habe ich mich an den Support via E-Mail gewandt. Heute habe ich die Antwort erhalten, dass die Kosten für Speed On als Gutschrift mit der nächsten Rechnung verrechnet...

Das bis zu dreimalige Zubuchen des Datenkontingents innerhalb eines Monats wäre eine gute Übergangslösung bis es soweit ist mit neuen, verbraucherfreundlicheren Tarifen. Deshalb habe ich am 20.01. nach dem verbrauchten 10GB Volumen weitere 10GB über Speed-On hinzugebucht und bin fest davon...

OK, dann werde ich es mal mit der Novero Antenne versuchen und mir diese bestellen. Eine andere Alternative habe ich bisher nicht gefunden. Denn wetterstabil sollte sie schon sein.

Jetzt habe ich es verstanden. Dann wäre wohl eine Panelantenne (wie die Funkwerk) mit 60° Öffnungswinkel wohl die richtige, oder? Auf einer anderen Seite habe ich eine vom Aussehen her ähnliche Antenne gesehen mit der Bezeichnung FP 18 Xpol (allerdings mit einem kleineren Öffnungswinkel). Ist...

Das dachte ich mir schon. Vielen Dank für deinen Tipp. Was ich nicht verstehe ist, warum mit den Yagis der Upload so dermaßen hoch ist und ich 5 Balken damit habe? Die Balken habe ja dann so gut wie keine Aussagekraft über die Datenrate. Das einzige was ohne Yagis besser ist, ist der...

Hallo, ich habe heute einen weiteren LTE-Anschluss für einen Bekannten in Betrieb genommen. Er wohnt 7km vom Sender entfernt (mit stark eingeschränkter Sichtverbindung, eigentlich kaum Sicht). Sender und Empfänger befinden sich auf gleicher Höhe. Um MIMO zu nutzen habe ich eine Yagi...

Gut, mein Mast ist auch nicht gerade in greifbarer Nähe (9 km). Aber mit den Huawei Boxen komme ich nicht mal in der Nacht an die 45 MBit. Und der Upload schwankt dermaßen von 3 bis 8 Mbits. Mit der FritzBox geht es wirklich besser, vor allem konstanter. Auch der Upload liegt meist so bei 18...

Ich wollte am liebsten bei der FritzBox bleiben, da diese so ziemlich die besten und stabilsten Speedwerte liefert. Der B1000 (Huawei B390) ist da deutlich schwächer und der B2000 (Huawei B593) ist eine absolute Katastrophe. Bei der FritzBox habe ich immer konstant 60-70 MBits, beim B1000 20-40...

Es ist fast schon ein Ritual, dass zum ersten des Monats bei mir die Verbindung abbricht. Das war schon am 01.06., 01.07. und am 01.08. so. Ich habe gestern beobachten können, dass der Verbindungsabbruch immer genau um 00.00 Uhr zum 01. des nächsten Monats stattfindet und frage mich was das...