![\"keine](\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/keine-sim.jpg\")
<\/div>\nPrepaidkarte abgeschaltet?<\/h2>\n
Leider ist es keinesfalls so, dass man bei Prepaid nur einmal eine SIM-Karte kauft und dann das Guthaben \u00fcber zig Jahre lang abtelefonieren kann. Nahezu alle Anbieter verlangen \u201eregelm\u00e4\u00dfige Nutzung\u201c. Das bedeutet im Endeffekt nichts anderes, als dass der Kunde in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden Geld aufladen muss, sonst droht die Abschaltung. Damit verliert man im schlimmsten Fall auch seine Rufnummer und wenn man zu lange wartet sogar sein Restguthaben. Doch dazu sp\u00e4ter noch mehr!<\/p>\n
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Wer nicht im vorgeschriebenen Zeitraum (meistens im Schnitt 1 Jahr) f\u00fcr eine Aufstockung des Guthabens gesorgt hat, wird gesperrt bzw. die Prepaidkarte deaktiviert. Der Kunde erh\u00e4lt zwar in der Regel zuvor eine Benachrichtigung per Mail oder aber SMS. Doch wer die SIM-Karte samt Handy z. B. nur f\u00fcr Notf\u00e4lle gekauft hat, wird unter Umst\u00e4nden davon gar nichts bemerken. Daher unbedingt alle 1-2 Monate Handy starten und nachsehen! Falls es schon (fast) zu sp\u00e4t ist, \u00e4u\u00dfert sich das wie folgt:<\/p>\n
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Dass die SIM schon abgelaufen ist, merkt man an zwei Stellen. Einmal gibt das Handy die Info \u201ekeine SIM\u201c (oder \u00e4hnlich) aus. Auch Telefonie sowie Internet verweigern ihren Dienst (bis auf Notrufnummern). Selbst das Einloggen im Kundenmen\u00fc oder der App funktioniert nicht mehr. Sofern die Deaktivierung erst wenige Tage her ist, reicht in der Regel eine erneute Aufladung mit dem Mindestbetrag (10 \u20ac beispielsweise). Bei \u00fcber 4 Wochen hilft aber auch das nicht mehr!<\/p>\n
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An dieser Stelle kann man sich nur mit dem Kundendienst in Verbindung setzten und bitten gegen Guthabenaufladung die Sperrung r\u00fcckg\u00e4ngig zu machen. Ein Anrecht darauf hat man allerdings nicht mehr. Lediglich f\u00fcr die eigene Rufnummer, kann nach der K\u00fcndigung noch 3 Monate lang die Mitnahme zu einem anderen Anbieter erwirkt werden. Erst dann darf der Prepaidprovider auch diese neu vergeben. \u00dcbrigens: Auch ein positiver Guthabenbetrag sch\u00fctzt nicht vor der K\u00fcndigung, egal wie hoch dieser ist! <\/p>\n
Ist das alte, verbliebenes Guthaben auch weg?<\/h2>\n
Nein. Es gibt ein Urteil, dass zumindest Ihr Geld in Form von Guthaben nicht verfallen darf. Dazu muss man allerdings die Auszahlung selbst<\/u> beantragen. Es erfolgt keine automatische R\u00fcckerstattung. Wie, erfahren Sie hier ganz genau<\/a>, auch wie die Verj\u00e4hrungsfrist lautet. Denn ewig ist die R\u00fcckforderung leider nicht m\u00f6glich …<\/p>\n Um gar nicht erst wieder in die Situation zu kommen, sollte man die Fristen von seinem Anbieter kennen. Manche geben sich mit einer Aufstockung alle 2 Jahre zufrieden, einige wollen aber sogar alle 6 Monate Geld sehen. Die genauen Bedingungen haben wir hier f\u00fcr die wichtigsten Prepaid-Anbieter<\/a> zusammen gestellt<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Sie hatten eine Prepaid-Karte und nun ist diese auf einmal nicht mehr nutzbar? Erfahren Sie hier alles zu den Hintergr\u00fcnden und was man dagegen machen kann.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","iawp_total_views":12351,"footnotes":""},"class_list":["post-33761","page","type-page","status-publish","hentry"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":65,"sum_votes":257},"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/POOxv-8Mx","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/33761","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33761"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/33761\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44411,"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/33761\/revisions\/44411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33761"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Wie oft muss ich aufladen?<\/h2>\n