{"id":27014,"date":"2019-11-25T15:17:17","date_gmt":"2019-11-25T14:17:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/?p=27014"},"modified":"2023-02-20T11:47:07","modified_gmt":"2023-02-20T10:47:07","slug":"wechsel-von-callya-zu-callya-flex-umstellung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wechsel-von-callya-zu-callya-flex-umstellung","title":{"rendered":"Wechsel von Callya zu Callya FLEX: So klappt die Umstellung"},"content":{"rendered":"

Die Umstellung vom Hauptangebot \u201eCallya<\/a>\u201c zu \u201eFlex\u201c sorgt auch \u00fcber ein halbes Jahr nach der Einf\u00fchrung noch f\u00fcr Verwirrung. Wir zeigen, wie der Wechsel in Minuten abgeschlossen ist und was es zu beachten gilt. So klappt der Wechsel flie\u00dfend!<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/p>\n

 <\/p>\n

Seit einigen Monaten schon bietet Vodafone<\/a> nicht nur ein Prepaid-LTE<\/a> Angebot, sondern streng genommen zwei. Mit \u201eCallya Flex\u201c kann sich jeder individuell und einfach seinen idealen LTE-Tarif schneidern und monatlich anpassen. Auch preislich gibt es teils nicht unerhebliche Vorteile, je nach der individuellen Nutzungsweise. <\/p>\n

 <\/p>\n

Update: Vodafone hat f\u00fcr Neukunden die Flex-Tarife leider im September 2020 eingestellt. Bestandskunden k\u00f6nnen den Tarif nach wie vor nutzen…<\/div>\n

Zu Callya Flex wechseln<\/h2>\n

Das \u201enormale\u201c Callya-Angebot<\/a> und Callya Flex, muss man sich wie zwei verschiedene Einheiten vorstellen, die nicht kombinierbar sind. Daher gibt es auch eine eigene App f\u00fcr die Flexi-Variante. Mit dieser verwalten Sie z.B. ihre gew\u00fcnschte Tarifkombination und das Guthaben. Die Wahl der Einheiten f\u00fcr Telefon und Internet, erfolgt dabei \u00fcber einen einfachen Schieberegler. In der Abbildung unten finden Sie einen entsprechenden Screenshot. Exemplarisch wurden hier 400 MB und 400 Minuten gew\u00e4hlt.<\/p>\n

 <\/p>\n

Schritt 1)<\/u> Laden Sie zun\u00e4chst die passende Callya Flex App herunter. Startet man diese mit aktiviertem Internetzugang, folgt zun\u00e4chst die Fehlermeldung. Derart, dass die SIM-Karte f\u00fcr den Tarif nicht passend sei. Ein Wechsel rein \u00fcber die App ist also leider nicht m\u00f6glich. Es gibt leider nur zwei Wege f\u00fcr die Umstellung<\/u>. Ersterer f\u00fchrt \u00fcber das klassische Kundenmen\u00fc der Vodafone-Webseite hier auf www.vodafone.de<\/a> rechts oben unter \u201eMein Vodafone\u201c. Wer die Zugangsdaten ad hoc nicht zur Hand hat, w\u00e4hlt den Weg \u00fcber die korrekte Hotline<\/a>. Die Rufnummer zur Umstellung lautet (0 172) 2 29 02 29<\/em>. Dort sagen Sie einfach, dass man Callyakunde ist und zum Flex-Tarif wechseln m\u00f6chte. Anschlie\u00dfend wird nochmal verifiziert, ob man die Rufnummer meint, mit der man angerufen hat und gegebenenfalls nach dem Kundenkennwort gefragt. <\/p>\n

 <\/p>\n

Wir w\u00e4hlten f\u00fcr unseren Test den Weg \u00fcber die Hotline. Auch wenn man \u00e4rgerlicher Weise fast immer nette Damen mit starkem osteurop\u00e4ischem Dialekt am anderen Ende der Leitung hat (teils sehr schwer zu verstehen), erfolgte die Umstellung auf Flex v\u00f6llig problemlos. Kaum 10 Sekunden nach der Wunsch\u00e4u\u00dferung, kam schon die Best\u00e4tigungs-SMS mit entsprechendem Hinweis, dass der Wechsel erfolgreich war. Auch dies haben wir mit einem Screenshot unten dokumentiert. Anschlie\u00dfend konnten wir die Flex-App problemlos starten und die gew\u00fcnschte Kombi f\u00fcr Internet\/Telefon einstellen.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Flex<\/a><\/p>\n

Achtung vor<\/u> dem Wechsel!!!!<\/h2>\n

Auch wenn die Umstellung zu Callya Flex keine Probleme bereiten d\u00fcrfte, sollten wechselwillige folgendes beachten. Bereits gebuchte Einheiten unter Callya entfallen mit dem Umzug<\/u>. Wer also beispielsweise das \u201eCallya Special\u201c f\u00fcr 9.99 \u20ac gebucht hat und erst 14 Tage rum sind, verf\u00e4llt die H\u00e4lfte wertlos. Planen Sie daher die Umstellung 1-2 Tage vor Ablauf der aktuell laufenden Optionen, damit nicht wertvolle Restbest\u00e4nde verschenkt werden. So erging es leider uns…<\/p>\n

Was ist mit dem Restguthaben?<\/h2>\n

Da gibt es keine Probleme, da das komplette Guthaben von Callya zu Callya Flex anstandslos \u00fcbernommen wird. Direkt beim ersten Start der Flex-App, wird man mit dem korrekten Guthabenstand begr\u00fc\u00dft. Hier brauch man also keine Angst haben, wohl aber wie im vorangegangenen Abschnitt um Restkontingente laufender Optionen.<\/p>\n

Warum wechseln? Kostenvorteile bei Callya Flex<\/h2>\n

Nicht f\u00fcr jeden Nutzer ist der Standard-Tarif \u201eCallya Special\u201c ideal. F\u00fcr einen sind zu wenig Inklusivminuten enthalten (200), f\u00fcr andere zu viel. Gleiches gilt f\u00fcr das inkludierte Datenvolumen. Wer sich aber \u00fcber \u201eCallya Talk & SMS\u201c sein Tarif selbst zusammenstellt, f\u00e4hrt meist deutlich teurer als in der Flexi-Variante. Hier zwei Beispiele:<\/p>\n

 <\/p>\n

Beispiel 1)
\nCallya: 100 Minuten + 700 MB = 4.99 \u20ac + 5.99 \u20ac = 9.99 \u20ac f\u00fcr 4 Wochen
\nCallya Flex: 150 Min. + 750 MB = 7.99 \u20ac f\u00fcr 4 Wochen<\/u>
\nbedeutet 2 \u20ac in 4 Wochen gespart + mehr Minuten und Internet<\/p>\n

 <\/p>\n

Beispiel 2)
\nCallya: 500 Minuten + 300 MB = 9.99 \u20ac + 2.99 \u20ac = 12.99 \u20ac f\u00fcr 4 Wochen
\nCallya Flex: 400 Min. + 400 MB = 7.99 \u20ac f\u00fcr 4 Wochen<\/u>
\nbedeutet 5 \u20ac in 4 Wochen gespart + mehr Internet bei lediglich 100 Tel. Einheiten weniger<\/p>\n

 <\/p>\n

Beispiel 3)
\nCallya: 500 Minuten +1500 MB = 9.99 \u20ac + 9.99 \u20ac = 19.98 \u20ac f\u00fcr 4 Wochen
\nCallya Flex: 400 Min. + 1500 MB = 12.99 \u20ac f\u00fcr 4 Wochen<\/u>
\nbedeutet 6.99 \u20ac in 4 Wochen gespart bei nur 100 Minuten weniger<\/p>\n

Sonstige Fragen<\/h2>\n

Gibt es die 100 Frei-MB noch?<\/em><\/b>
\nErw\u00e4hnenswert ist auch noch, dass die 100 gratis Megabyte pro Monat im \u201enormalen Callya\u201c wegfallen (bei App-Nutzung). Dieses Goodie gibt es bei Flex leider nicht mehr, was aber verschmerzbar sein sollte.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ist eine neue SIM-Karte f\u00fcr Flex n\u00f6tig?<\/em><\/b>
\nNein. Man kann wie oben beschrieben ganz normal wechseln, ohne dass ein Tausch der SIM n\u00f6tig ist. Neukunden sollten aber direkt gleich zu dem Flexi-Paket bei Bestellung greifen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Gelten die Einheiten auch in der EU?<\/em><\/b>
\nJa, dass ist unabh\u00e4ngig vom gebuchten Tarif. Alle Einheiten lassen sich wie heute \u00fcblich europaweit abtelefonieren bzw. zum Surfen nutzen.<\/p>\n

Wissenswertes zum Thema:<\/h3>\n

» Callya bzw. Callya Flex bestellen<\/a>
\n» unser Test zu Callya-Flex<\/a>
\n» Welches Netz hat Callya?<\/a>
\n» Callya Karte bestellen<\/a><\/p>\n

<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Umstellung vom Hauptangebot \u201eCallya\u201c zu \u201eFlex\u201c sorgt auch \u00fcber ein halbes Jahr nach der Einf\u00fchrung noch f\u00fcr Verwirrung. Wir zeigen, wie der Wechsel in Minuten abgeschlossen ist und was es zu beachten gilt. So klappt der Wechsel flie\u00dfend!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","iawp_total_views":92,"footnotes":""},"categories":[253],"tags":[],"class_list":["post-27014","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-vodafone-lte-anbieter"],"views":38736,"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":14,"sum_votes":46},"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pOOxv-71I","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27014"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27014\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}