{"id":27048,"date":"2025-01-02T12:36:53","date_gmt":"2025-01-02T11:36:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/?p=27048"},"modified":"2025-01-29T18:02:59","modified_gmt":"2025-01-29T17:02:59","slug":"o2-kuendigen-tipps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/o2-kuendigen-tipps","title":{"rendered":"Gewusst wie: O2 k\u00fcndigen und zu anderem Anbieter wechseln"},"content":{"rendered":"<p>Seit Monaten schon erreichen uns fast t\u00e4glich mehrere ver\u00e4rgerte Feedbacks von <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-provider\/o2\/o2-lte.php\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"34\" title=\"O2 LTE- und 5G-Tarife zeigen\">O2<\/a>-Kunden. Besonders die extrem schlechte Erreichbarkeit des Kundenservices, scheint sich endlos zu ziehen. Viele geben resigniert auf und wollen so schnell wie m\u00f6glich zu einem anderen Anbieter wechseln. Wir zeigen, wie Sie in wenigen Minuten alles N\u00f6tige einleiten. Mit K\u00fcndigungsvorlage und Tarifvergleich f\u00fcr den Anbieterwechsel!<!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/o2-wechseln.webp\" alt=\"O2 Wechsel Ratgeber\" title=\"O2 Wechsel Ratgeber\" class=\"fullwidth\"><\/p>\n<h2>Kundenservice Desaster<\/h2>\n<p>Nicht nur, dass man <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-news\/o2-service-telefonnummern-liste\" title=\"\u00dcbersicht der Hotlines\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">die O2-Hotline<\/a> nur sehr schwer erreicht. Auch die passenden Rufnummern zu finden, gleicht einer Detektivarbeit. Unser Ratgeber zu den O2-Hotlines ist daher seit Monaten ein Dauerbrenner. Auch die Verbraucherzentralen registrieren ein stetes Trommelfeuer an Kritik. Und Besserung scheint nicht in Sicht. Daher ist f\u00fcr viele Verbraucher ein Wechsel wohl die beste L\u00f6sung.<\/p>\n<h2>So finden Sie Ihren K\u00fcndigungstermin heraus<\/h2>\n<p>Fr\u00fcher war es leider so, dass dieses Unterfangen gar nicht so einfach war. Wer sich den Vertragsbeginn nicht genau notiert hatte (und wer macht das schon), kam meist um eine Auskunft bei der Hotline nicht herum. Nur wenn man diese ohnehin kaum erreicht, eher ein Treppenwitz. Gl\u00fccklicher Weise muss diese Angabe seit Dezember 2017 nun <u>auch auf jeder Rechnung stehen<\/u>. Zus\u00e4tzlich findet man die Info im Online-Benutzerbereich des Providers. Hintergrund ist die Transparenzverordnung nach \u00a75 des Telekommunikationsgesetzes. Neben der Mindestlaufzeit, muss auch der <u>sp\u00e4teste m\u00f6gliche Kalendertag f\u00fcr eine K\u00fcndigung enthalten sein<\/u>. Seit Dezember 2021 ist es sogar noch einfacher zu wechseln! Seither k\u00f6nnen Verbraucher n\u00e4mlich nach Ablauf einer 2-j\u00e4hrigen Laufzeit nun monatlich wechseln. Zuvor verl\u00e4ngerte sich der Vertrag in der Regel automatisch um 12 Monate, sofern man nichts unternahm. Wer also schon mindestens 2 Jahre dabei ist, kann nun innerhalb eines Monats zu einem anderen Anbieter ziehen!<\/p>\n<h2>K\u00fcndigungs-Vorlage f\u00fcr Mobilfunkvertrag<\/h2>\n<div class=\"banner1\">\n<script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"ca-pub-2912090649858721\";\n\/* 4GNeews1 *\/\ngoogle_ad_slot = \"2660295288\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script>\n<\/div>\n<p>Am einfachsten geht die O2-K\u00fcndigung mit der eigens vom Anbieter <a href=\"https:\/\/www.o2online.de\/assets\/blobs\/pdfs\/prepaid-guthabenauszahlung\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">bereitgestellten PDF-Vorlage<\/a>. Diese kann per FAX oder postalisch verschickt werden. Man muss nur die Rufnummer und die Adressdaten eintragen, unterschreiben &#8211; fertig. Bei geplanter Rufnummer-Portierung zu einem anderen Anbieter, m\u00fcsste man h\u00e4ndisch diesen Wunsch auf dem Formular erg\u00e4nzen oder diesen postalisch nachreichen. Sobald die K\u00fcndigungsbest\u00e4tigung da ist, kann man beim neuen Anbieter bestellen. Wenn keine Mitnahme geplant wird, ist nat\u00fcrlich die Bestellung auch vorher m\u00f6glich, sofern man die Vertragslaufzeit des alten O2-Vertrages im Blick hat.<\/p>\n<h2>K\u00fcndigungsvormerkung<\/h2>\n<p>Wer seinen O2-Vertrag noch nicht so lange nutzt und einen 24 Monatsvertrag hat, muss voraussichtlich noch lange bis zu einem m\u00f6glichen Wechsel warten. Um den Termin nicht zu verpassen, kann bei O2 eine K\u00fcndigungsvormerkung (10 Tage nach Vertragsstart) vereinbart werden. Kunden werden dann zeitnah vorher informiert. Die Einrichtung per Internet ist leider nicht mehr m\u00f6glich, stattdessen im Kundenmen\u00fc (einloggen n\u00f6tig) oder in der Mein O2 App.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"highlight\">\nNeuer Smartphone-Tarif ohne O2-Netz | Angebot und Vergleich:<br \/>\nEs gibt bekanntlich eine ziemliche F\u00fclle an Handy-Tarifen. Diese unterscheiden sich nicht nur im Preis, sondern auch bez\u00fcglich der Ausstattung mit monatlichem LTE-Datenvolumen, dem genutzten Netz und ob z.B. alle Gespr\u00e4che abgedeckt sind (<a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/allnet\/allnet-flat-ratgeber.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Allnetflat<\/a>).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wer sich ganz von O2 l\u00f6sen m\u00f6chte, sollte <u>unbedingt auch darauf achten<\/u>, dass der neue Anbieter nicht wieder nur eine Drittmarke (virtueller Anbieter) im O2-Netz ist. Und das betrifft gut und gerne 80 Prozent der deutschen Mobilfunkmarken! Egal ob Tchibo, <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/prepaid\/anbieter\/aldi-talk.php\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"53\" title=\"Aldi-Talk Tarife und Testbericht\">Aldi-Talk<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-provider\/smart\/smartmobil.php\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"38\" title=\"Smartmobil Tarife zeigen\">Smartmobil<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-provider\/winsim\/winsim-lte.php\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"42\" title=\"WinSIM Tarife vergleichen\">Winsim<\/a>, Yourphone, <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-provider\/sim\/sim-de.php\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"43\" title=\"SIM.de Tarife vergleichen\">Sim.de<\/a> etc. &#8211; alles O2! Bei unserem <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/tarife\/smartphone-tarifvergleich.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Smartphone-Tarifvergleich hier<\/a>, k\u00f6nnen Sie z.B. angeben, dass <u>nur Angebote auf Basis des <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-provider\/vodafone\/vodafone-lte.php\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"33\" title=\"Vodafone LTE- und 5G-Tarife zeigen\">Vodafone<\/a>- oder Telekom-Netzes gew\u00fcnscht sind<\/u>. Die Smartphone-Pakete von Vodafone k\u00f6nnt Ihr zudem <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-provider\/vodafone\/vodafone-lte.php#smartphone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> einsehen und <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-provider\/telekom\/telekom-lte.php#smartphone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> f\u00fcr die <a href=\"https:\/\/www.lte-anbieter.info\/lte-provider\/telekom\/telekom-lte.php\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"32\" title=\"LTE- und 5G-Tarife der Deutschen Telekom zeigen\">Deutsche Telekom<\/a>.\n<\/div>\n<h2>Erg\u00e4nzung: Post Adressen<\/h2>\n<p>Bei O2 gibt es, je nach Produkt, zwei unterschiedliche Postadressen f\u00fcr die K\u00fcndigung. F\u00fcr einen Handyvertrag oder DSL-Vertrag ist dies die richtige Anschrift: <em> Telef\u00f3nica Germany GmbH &#038; Co. OHG; Kundenbetreuung 90345 N\u00fcrnberg<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>F\u00fcr alte DSL-Tarife mit der Bezeichnung All-in S, M, L, Fun, Light, Comfort oder Complete, dagegen <em>Telef\u00f3nica Germany GmbH &#038; Co. OHG;<br \/>\n\u00dcberseering 33 22297 Hamburg<\/em><\/p>\n<div class=\"quellenews2\">\nBild: Frau \u00a9 contrastwerkstatt; Wechseln Tastatur &#8211; \u00a9 alain wacquier. Jeweils Fotolia.com.\n<\/div>\n<p><!--Ratgeber1--><\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit Monaten schon erreichen uns fast t\u00e4glich mehrere ver\u00e4rgerte Feedbacks von O2-Kunden. Besonders die extrem schlechte Erreichbarkeit des Kundenservices, scheint sich endlos zu ziehen. Viele geben resigniert auf und wollen so schnell wie m\u00f6glich zu einem anderen Anbieter wechseln. Wir zeigen, wie Sie in wenigen Minuten alles N\u00f6tige einleiten. 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