Mündliche Zusicherungen taugen wenig oder gar nichts!
Es gilt der Vertragstext - es sein denn, man lässt sich auf ein "Gentleman-Agreement" ein (Kulanzregelung).
Willst du rechtlich dagegen vorgehen wollen, solltest du Aufwand und Nutzen abwägen (Kosten-/Nutzen).
Recht haben und Recht bekommen...