Probleme bestätigt
Hallo,
ich bin absolut neu hier. Die genannten Probleme kann ich bestätigen. Allerdings hat bei mir der Workaround nicht funktioniert. (Firmware-Version: 105.05.23) Ich muss mich damit wohl nochmal befassen. Nervig ist es absolut, dass man nicht erreichbar ist und es selbst nicht mal mitbekommt.
Das Ticket bei AVM ist auch schon eine Zeit lang offen ohne Aussicht auf Besserung. Es hörte sich erst so an, als sei es ein Einzelfall, aber scheinbar haben sehr viele das Problem mit der Telefonie über Vodafone. Peinlich ist es besonders, dass ich die Fritzbox extra deswegen gekauft habe, weil die Easybox + Turbobox massiv Probleme hatte (mehrmals musste sie zurückgesetzt werden auf Werkseinstellungen oder ein Reboot durchgeführt werden). Von der FB bin ich ehrlich gesagt sehr enttäuscht bzw. davon, dass AVM nach Monaten das Problem nicht in den Griff bekommt. Ich war ansonsten im DSL-Bereich immer zufriedener AVM-Kunde (die Fritzbox bei meinen Eltern läuft sicherlich schon seit 3-4 Jahren ohne Reset...).
Zum WLAN-Problem: Ich habe es zwischendurch auch, dass Win7 über WLAN anzeigt "keine Internetverbindung". AVM meint dazu, dass es höchstwahrscheinlich am Adapter liegt. Komischerweise kommt der Fehler auch, wenn ich nicht über Laptop, sondern über Smartphones surfe. Da kann ich die Treiber nicht aktualisieren...
Merkwürdig ist auch, dass diese beiden Fehler bislang niemals gleichzeitig auftraten. Entweder Telefonie ging nicht, aber WLAN ging oder andersrum.
Positiv muss ich sagen, dass die FB 6840 in meinem Fall die Übertragungsraten um einiges angehoben hat. Die Easybox dümpelte immer so zwischen 7000 - 9000kbit/s rum, hatte mal einen Spitzenwert von 12000. Die Hotline von Vodafone meinte, als ich mich beschwerte, dass die Werte so niedrig sind: "wieso haben Sie den 21600 Tarif bekommen? Bei Ihnen sind nur 7200 verfügbar". Und dies obwohl der Turm in Sichtweite ist (ca. 1,5-2km Luftlinie).
Die Fritzbox hat am gleichen Standort ebenfalls ohne Außenantenne einen höheren Wert. Von Anfang an über 12000kbit. Wenn ich dem Speedtest von hier Glauben schenken darf, ist die Leistung nun optimal:
Hoffentlich bekommt AVM die Probleme in den Griff, damit die FB 6840 den eigenen Qualitätsansprüchen gerecht wird.