Fehlercode 6 und 30 bei Einwahlversuch

[Nibiru]

Hallo,

seid gestern ist unser LTE Zugang via Speedport LTE freigeschaltet. Wenn ich mich allerdings ins Internet einwählen will, bekomme ich zunächst den Fehlercode 6 angezeigt und bei wiederholtem Einwahlversuch kommt immer Fehlercode 30.
Hat jemand einen Tipp woran das liegen könnte?

Gruß, Nibiru

 

[ospel]

Guten Morgen Nibiru und willkommen hier im Forum,

Fehlercode 6:
SIM nicht freigeschaltet oder ungültig

Fehlercode 30:
SIM Fehlerhaft, nicht lesbar oder nicht gefunden

Mein Tipp: Hotline anrufen und fragen ob die SIM-Karte auch wirklich schon freigeschaltet ist.


Viel Erfolg und Grüße
Ospel

 

[nota2225]

@Nibiru: guckst du auch noch hier klick

 

[Nibiru]

danke für die schnellen Antworten... Habe eben mit einem netten Herrn von der Hotline gesprochen, der mir erklärte die bekannte Störung in der Aktivierung sei behoben und eine neue sei bisher nicht bekannt. Ich soll mich noch bis heute Nachmittag gedulden und wenn sie dann nicht funktioniert nochmal anrufen. Dann werd ich mich mal noch etwas in Geduld üben....

 

[shadowworld]

hatte das auch schon 2-3x, dass die SIM erst am nächsten tag aktiviert wurde. daher lassen wir die karten jetzt immer 1 tag vor kundeninstallation aktivieren, um nicht 2x vorstellig werden zu müssen.