Internet viel zu langsam

[Irb]

Hallo

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen
Zeit gut einer Woche ist meine Internetverbindung sehr langsam.Laut Vodafone erst reset an beiden Boxen machen, dann wäre ein Fehler beim umschalten von reduzierter auf normale Geschwindigkeit gewesen und zum schluß wäre meine EB defekt. Neue wird nächste Woche zugesandt.
Habe aber jetzt ein Test mit einer FB gemacht und es ist der gleiche Fehler.
Habe LTE

Im Voraus schon mal vielen Dank

Gruß
Roger

 

[akoch]

Hi Irb,

willkommen im Forum

Gut wäre zu wissen wie denn die Geschwindigkeit (Speedtest) ist.
Verschiedene Endgeräte haben den gleichen Speed?
Über LAN auch Langsam?

Welche Geschwindigkeit zeigt die Fritzbox denn an? Evtl. wird ja das falsche Profil zugewiesen.

Rest wie in PN an dich.

 

[Irb]

Speedtest kann ich überhaupt nicht machen und über LAN ist es auch langsam.
Fritzbox habe ich nicht mehr angeschlossen.

 

[akoch]

Ich habe mir das mal angesehen und festgestellt, das deine LTE Station seit dem 14.1. mehrmals am Tage kurz ausfällt.
Ich habe den zuständigen Kollegen mal informiert.

Mal sehen. Mehr kann ich nicht machen.

 

[Irb]

Heute neue EB bekommen und immer noch der gleiche Fehler.

 

[akoch]

Der Kollege hat jetzt ein Ticket an die Übertragungskollegen aufgemacht zum prüfen der Anbindung.
Wenn ich was höre, melde ich es dir hier.

Du müsstest eigentlich im Ereignislog der Box die Unterbrechungen sehen.

Kann natürlich auch sein, das es auch ganz was anderes ist, wobei der Beginn der Ausfälle ja mit deiner Aussage der Problem kohärent ist.