Hallo, ich bin wie so einige hier von den Verzögerungen bei der Bereitstellung in Sachen Call and Surf Comfort via Funk betroffen. Vereinbart war der 25.01. als Termin, per Mail wurde dann aber ein anderes Datum mitgeteilt: X +28 Tage halt...
Nun habe ich mir schon eine Sim-Karte im Shop besorgt und den B1000 Router habe ich hier auch schon stehen. Auf meine Email-Anfrage beim Kundenservice zum Thema: Zurück zum ersten Termin? kam dann:
" Eine Änderung des Bereitstellungstermin kann vom T-Shop vorgenommen werden. Damit Sie den Tarif Call & Surf Comfort via Funk L /Standard nutzen
können, muss die Sim-Karte aktiviert werden. "
Dies hat der MA im Shop dann auch tatsächlich im System ändern können-zum ersten Mal gemacht, ist selber schon gespannt ob denn dann am Samstag die telefonische Freischaltung der Karte funzt...
Meint ihr, dass das komplexe Telekom-Getriebe so schnell "umschalten" kann? Ich glaub ja nicht wirklich dran..Hat sowas schon jemand hier erlebt?
Danke sxhonmal für eventuelle Antworten und liebe Grüße,
die Sandra
Nun habe ich mir schon eine Sim-Karte im Shop besorgt und den B1000 Router habe ich hier auch schon stehen. Auf meine Email-Anfrage beim Kundenservice zum Thema: Zurück zum ersten Termin? kam dann:
" Eine Änderung des Bereitstellungstermin kann vom T-Shop vorgenommen werden. Damit Sie den Tarif Call & Surf Comfort via Funk L /Standard nutzen
können, muss die Sim-Karte aktiviert werden. "
Dies hat der MA im Shop dann auch tatsächlich im System ändern können-zum ersten Mal gemacht, ist selber schon gespannt ob denn dann am Samstag die telefonische Freischaltung der Karte funzt...
Meint ihr, dass das komplexe Telekom-Getriebe so schnell "umschalten" kann? Ich glaub ja nicht wirklich dran..Hat sowas schon jemand hier erlebt?
Danke sxhonmal für eventuelle Antworten und liebe Grüße,
die Sandra