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Probleme sollten seit Tagen nicht mehr aufgetreten sein. Evtl. nicht sofort nach Hilfe schreien, sondern erst mal einen Tag abwarten.

An der Station kann ich keine größeren Probleme erkennen. Kurze Downtime am 5.7. 22:00 - 23:00 Uhr. Evtl. waren die Probleme im Core.

Schaue ich mir Montag mal an. Mal etwas zur Begriffsdefinition: APN ist z.B.: web.vodafone.de / event.vodafone.de (der Zugangspunkt) DXL207 ist die interne Vodafone Bezeichnung für den LTE Sender

Die Daten reichen mir. Kannst mir noch mal deine Adresse per PN senden oder die PLZ / Ort hier nennen um die Station zu verifizieren. Nachschauen kann ich aber leider erst Montag, weil ich morgen nicht im Office bin.

Wie ist denn die Zell ID (ECGI) in der FB?

Geht nur bei den neuen Red Tarifen und darf keine Ultracard sein. Hilft evtl: https://support.apple.com/de-de/HT6469

Evtl. ist ja auch deine LTE Station ausgefallen oder abgebaut worden und du bist jetzt auf einer anderen weiter entfernten drauf.

Zurück aus dem Urlaub. Als kleiner Tipp von mir. Bei der ECGI sieht man an der letzten Stelle ob es eine 800er oder 2600er Zelle ist. ECGI:0xa27c02 ist der Sektor der 800er ECGI:0x22b630e ist der Sektor einer 2600er Zahl am Ende = 800er Ziffer am Ende = 2600er

Uns ist auch schon aufgefallen, das im Bereich NordWest bei LTE ein Problem mit der Geschwindigkeit seit dem Wochenende vorhanden ist. Wir sind schon an der Entstörung dran und vermuten ein Problem in einem zentralen Knoten in diesem Bereich. Mehr kann ich dazu leider nicht sagen. Hatte...

Soweit mir bekannt ist blocken wir keine Ports. Schicke mir mal die IMSI 26202... mit Beispieldaten (Uhrzeit/Datum) per PN.

Wenn du keine Problem hast, würde ich das ignorieren.

Hast du denn Telefonieprobleme und merkst Einschränkungen?

Wüsste nicht warum das ein Problem geben sollte.

Seit 15.4.wieder ok. Oder? Hoffentlich diesmal für länger.

Genau. Ich habs mir noch mal überlegt. Versuche das selber zu machen. Sorry. Aber wenn ich jetzt noch kaufmännische Sachen mache, wirds zuviel.

Das sind ja kaufmännische Klamotten, wo ich eigentlich raus bin. Ausnahmsweise schicke mir mal deine Rufnummer, worunter das läuft und das Kundenkennwort. Dann kann ich mal über unsere Kollegenhotline versuchen was zu machen.

Na da muss ich aber Einspruch einlegen. Es gibt dort sicher einige User (auch Superuser) z.B. Der Ritter, die schon sehr gewöhnungsbedürftige Klamotten posten. Das hatte ich auch schon mit den MODs besprochen. Die meisten User (Superuser) (Auch der Ritter) sind KEINE Vodafone Mitarbeiter. Das...

Hallo DARK-THREAT. Kleine Korrektur von mir: Das Problem ist wieder da. Nach meinem Ticket vom März war das Problem bis zum 31.3. behoben. Leider ist es dann wieder aufgetreten. Dazu habe schon am 8.4. ein neues Ticket erstellt. Diese werde ich jetzt an mahnen, weil es immer noch in...

Fehler in Systemen kommen immer mal wieder vor. In der Regel wird die Drosselung nach dem Buchen aufgehoben. Beim Unimogler ist da leider was schief gelaufen. Das war für den Hotliner auch nicht so ersichtlich.

Für zufriedene Kunde mache ich fast alles.