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Dieses Thema im Forum "Deutsche Telekom" wurde erstellt von Sandra, 21. Januar 2014.

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  1. wibbel

    wibbel Member

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    Da hätten sie auch sofort die Verbraucherschützer wieder auf dem Hals.
     
  2. PonyXX

    PonyXX Member

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    Die eMail ist mittlerweile angekommen.Wir(ich + Ehefrau) haben uns gefreut.Wir haben auch "nur"den M-Tarif mit 15 GB und damit kommen wir nicht wirklich hin.Wir brauchen so 17-18 GB im Monat.Wir wollten aber nicht nach L wechseln,sind immerhin 10 EUR(?) mehr im Monat X 12 macht 120 EUR im Jahr.Wir bauen gerade und wir achten auf sowas.Und warum sollen wir für 30 GB zahlen wenn wir nur 18 brauchen.Dann lieber zum Monatsende in die Drossel oder auch nicht.Manchmal reichen 15 GB auch aus.Jetzt haben wir 45 GB,die wir sicher nicht brauchen,aber meine aus Thailand stammende Ehefrau wird zukünftig sicher beim Download etwas großzügiger sein(YouTube etc.),so daß wir auch mal auf 20 GB kommen werden oder sogar mehr.Wir freuen uns über mehr Inklusivvolumen.Der Satz:-für die gesammte Vertragslaufzeit-- gibt mir aber etwas zu denken.Nicht daß wir nach Vertragsende plötzlich wieder mit 15 GB auskommen müßen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 19. Februar 2014
  3. wibbel

    wibbel Member

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    Wenn keine Seite kündigt, gibt es erstmal kein Vertragsende.
     
  4. wellmann

    wellmann New Member

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    Genau. Vertragslaufzeit und Mindestvertragslaufzeit sind zwei unterschiedliche Dinge.
     
  5. wellmann

    wellmann New Member

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    Ich würde einfach bis zum 1. März warten und dann auf http://pass.telekom.de schauen, ob die 30 GB extra eingetragen sind und ggf. hier im Forum schauen, ob es bei allen geklappt hat. Es hat wenig Sinn, sich präventiv den Stress mit der Kundenbetreuung zu geben. Deren Aussagen sind eh immer mit Vorsicht zu genießen.
     
  6. PonyXX

    PonyXX Member

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    Wenn ich im Telekom Kundencenter meine Daten abfrage steht bei:Anschluß+Tarif: Vertragsbeginn xx.12.2012 und Vertragsende xx.12.2014.Aber erst mal abwarten.
     
  7. Meester Proper

    Meester Proper New Member

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    Wenn du vor dem 05. Dezember bestellt hast, solltest du profitieren.
     
  8. PonyXX

    PonyXX Member

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    Das sehe ich auch so.
     
  9. DXwilli

    DXwilli Member

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    mein Vertrag begann auch Anfang 12 2012, und auch noch keine Email
     
  10. Meester Proper

    Meester Proper New Member

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    Läuft dein Kundencenter-Account viellleicht über eine Zugangsnummer oder über eine e-Mail Adresse, d.h. der Login?
     
  11. DXwilli

    DXwilli Member

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    ich melde mich dort über eine t-online Emailadresse an
     
  12. Meester Proper

    Meester Proper New Member

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    Und darüber kam bisher keine e-Mail?
     
  13. DXwilli

    DXwilli Member

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    nein, hab extra noch mal nachgesehen.
    Alle betroffenen Nachbarn haben allerdings eine :-(
     
  14. gawu

    gawu New Member

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    Bei mir kam auch noch keine Mail an :-( und ich falle auch unter die Bestandskundenregelung. Also bleibt erstmal nur abzuwarten, was ggf. am 01.03.2014 bei pass.telekom für ein Datenvolumen angezeigt wird.
     
  15. wibbel

    wibbel Member

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    Oder, wenn Du sowieso nicht mehr viel Volumen zur Verfügung hast gleich mal verbrauchen und im Telekom Forum per Email nachladen, da wird ja geprüft ob Du berechtigt bist.
     
  16. Fireblade

    Fireblade New Member

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    Kam heute ....

    ....heißt das nun ab 1.3. 15+30GB, also Volumen 45GB, oder muss nach 15GB SpeedOn (dann nach 10GB usw) genutzt werden...?
     
  17. wibbel

    wibbel Member

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    Du bekommst dann sofort Deine 45 GB.
     
  18. gawu

    gawu New Member

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    Habe diesen Monat schon die 3. Nachbuchung :)...demnach bin ich also berechtigt..lach
     
  19. wibbel

    wibbel Member

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    Genau so sehe ich das.
     
  20. Fireblade

    Fireblade New Member

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    Danke ;)

    Ein Lichtblick am LTE Himmel ;)
     

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