LTE in 87761

Dieses Thema im Forum "Vodafone" wurde erstellt von Inception, 7. März 2013.

  1. Dr.Eisenbart

    Dr.Eisenbart Member

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    Ja, das ist doch eine gute Idee !!!
     
  2. Inception

    Inception New Member

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    Also ich ruf den Typ mal an und dann berichte ich euch in den nächsten Tage wie es weiter geht:D
     
  3. Dr.Eisenbart

    Dr.Eisenbart Member

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    Auf jeden Fall !!
    Bin gespannt, was dabei rauskommt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. März 2013
  4. Inception

    Inception New Member

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    Heut bei dem Mann angerufen gesagt dass es jetzt schon so 13 Tage her ist. Mann meinte zuerst ja dass dauert so 2 Wochen bis dass bei ihnen ist.. dann hab ich gesagt dass der Vertrag bei Vodafone noch gar nicht eingreicht wurde darauf meinte er dass das nicht sein kann und er sich darum kümmern wir . Dann hab ich ihm meine Nummer gegeben und und er ruft mich dann zurück... Fortsetzung folgt!!
     
  5. Inception

    Inception New Member

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    Der Mann hat sich nicht gemeldet, also hab ich am nächsten Tag nochmal zurückgerufen. Dann meinte er er wäre in Bearbeitung, hab das bei Vodafone überprüft-NICHTS!. Nochmal bei dem Mann angerufen er sagte ja dass es bei ihm in Bearbeitung ist... Dann hab ich gesagt er soll es bleiben lassen und ich geh in einen Vodafone shop und bestell es mir da selber, da war er voll sauer und sagte ich reiße mir die Beine für sie aus..:D . Jetzt eine Frage wenn ich in den Vodafone shop fahre und dann neu buche kann der Typ dann trotzdem noch meine Bestellung ( die er zerreißen sollte) aufgeben?:D
     
  6. emmkay

    emmkay Member

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    Du kannst doch ruhig im VF-Shop eine Bestellung aufgeben. Du hast bzgl. der ersten Bestellung ein 14-tägiges-Widerrufsrecht und macht davon Gebrauch, wenn er doch noch eine Bestellung aufgibt.
     
  7. Inception

    Inception New Member

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    Ist es dann keine Problem wenn ich dass im Shop nehme und dann wenn das Paket von dem Typ kommen sollte dass Paket vom Shop zurück trage? und wie lang hab ich im shop zeit dafür?
     
  8. Dr.Eisenbart

    Dr.Eisenbart Member

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    Der Shop kann und wird es für dich regeln
     
  9. akoch

    akoch Active Member

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    Kann ich dir leider auch nicht beantworten. Der Shop Mitarbeiter sollte das aber regeln können. Wie Doc E. schon schrieb.
     
  10. Inception

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    Okay trotzdem vielen Dank für eure Bemühungen
     
  11. ospel

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    ...und außerdem gibt es ja noch das 30-tägige Rückgaberecht (Zufriedenheitsgarantie) oder wurde das mittlerweile abgeschafft?
     
  12. Inception

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    Also morgen geh ich in den Vodafone shop und bestell nochmal LTE aber ich nehme mir diesmal, wenn es geht LTE Internet + Telefon 50 000 wegen dem Highspeed volumen. Denn bei mir ist eigentlich nur so 15-20 Mbits/s verfügbar aber mir sind die 15 Gb zu wenig.
     
  13. Inception

    Inception New Member

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    Ich werd wahnsinig!
    Der Typ hat meinen 1. Vertrag doch abgegeben und Jez hab ich 2 Verträge in Bearbeitung der 1. auf meinen Vater und der 2. auf mich denn ich hab vor Abschluß des 2. Vertrages bei der Telekom den Anschluß meines Vaters übernommen aber das ist noch nicht abgeschloß deswegen glaube ich das noch einige Probleme auf mich Warten. :(
     
  14. Franz

    Franz Active Member

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    Ruhig Blut Brauner , ganz Ruhig :cool: Franz weiß dir einen kostenlosen Rat :)

    Ruf bei meinem lieben Petros Giovis an, erklär ihm deine Geschichte , sag vorher einen schönen Gruß von mir und er hilft dir ganz sicher weiter!

    Vodafone Shop Erding
    Inhaber Petros Giovis
    Lange Zeile 14
    85435 Erding

    Tel.: 08122-9587899
    Fax: 08122-9587902

    Email: vf-shop.erding@vodafone.de

    was du vorher schon bereit haben solltest , sind die beiden Kundennr. damit er gleich alles richtig stellen kann!

    Petros ist inzwischen auch schon bekannt und hat einigen geholfen.

    Gruß

    Franz
     
  15. emmkay

    emmkay Member

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    Das kann ich nur bestätigen, lieber Franz. Obwohl ich aus Norddeutschland komme und wir hier vor der Haustüre mehrere VF-Shops haben, werde ich mich bei Bedarf immer wieder an den lieben Petros wenden.
    Der Service ist wirklich großartig und Petros zeichnet sich durch große Kompetenz aus. Man kann mit Petros alles prima und unkompliziert über das Telefon und über Email regeln.

    Als ich damals im Oktober 2011 mein erstes LTE-Paket im VF-Shop Celle abgeschlossen habe ist alles schief gelaufen. Ich hatte damals LTE 7,2 S mit Router B 1000 und separat einen VF Zuhause Anschluss GSM mit VF-Voicebox RL 500 bestellt. 6 Wochen nach der Bestellung kam aber eine Easybox 803/Turboxbox und mein Vertrag war nicht der bestellte S-Vertrag sondern ein VF LTE und Telefonie. Der Gipfel war dann doch, dass mein Zuhausebereich auf die Adresse des VF-Shops in Celle eingebucht wurde. Die bestellte Voicebox RL 500 wurde zwar geliefert, aber ohne Simkarte. Ich hatte zwar die falsche HW (Easybox/Turbobox) zurückgesandt, aber die bestellte HW (B 1000) im S-Vertrag wurde erst Wochen später geleifert, nachdem ich fast jeden Tag im VF-Shop Celle angerufen hatte und dort auch mal persönlich vorstellig wurde. 10 Wochen nach der Bestellung lief dann endlich alles mit der richtigen HW im richtigen Vertrag und ich hatte dann auch endlich mal die Sim-Karte für den VF Zuhause-Anschluss GSM.
    Es war aber ein riesiger Aufwand, der nervenzerreissend war.

    Deswegen bin ich froh, dass ich jetzt wegen der Tarifumstellung vom LTE 21,6 auf den LTE 50 S dem Ratschlag von Franz befolgt habe und mich an den VF-Shop Erding gewandt habe.
     
  16. Inception

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    Also hab jetzt heute meine Easybox 904 bekommen. Ist sehr leicht zu installieren und hab sie dann gleich mal im ganzen Haus geteste. Jetzt hab ich 4 von 10 Balken Empfang. Und der Speed ist auch okay denn bei mir ist eig. nur 7 mbit/s verfügbar habe aber den 21 mbit Tarif.
    [​IMG]
     
  17. Inception

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    Naja der Speed ist nicht so ganz toll aber ich lege mir vielleicht eine Antenne zu.
     
  18. akoch

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    Na ja 6 MBit ist doch ganz ok.
    Ich schaue Montag mal nach dem Pegel.
     
  19. Inception

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    Also ich bin seitdem ich LTE hab eigentlich ganz zufrieden. Der speed könnte schneller sein aber da bei mir eigentlich nur 7000er Verfügbar ist geht das in Ordnung. Ich habe so 4 von 10 Balken empfang. [​IMG]
     
  20. emmkay

    emmkay Member

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    So ähnlich sieht es bei mir auch aus:

    [​IMG]
     

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