Hallo allerseits und danke für das hilfreiche Forum! Ich greife das Thema nochmal auf, den das könnte genau meine Leidensgeschichte sein. Ich bin nun in der 5.Woche ohne Internet und Telefon und mir hängen die einfältigen Ratschläge der Hotline-Mitarbeiter (... haben sie die Easy-Box schon mal....) zum Hals heraus. Ich habe es zwar zwischendurch geschafft das mir eine neue Sim-Karte geschickt wird, das war aber leider bis auf ein 2-Stunden Lichtblick Essig....
LTE-Netz gefunden aber not allowed. In der EB/TB Kombi LTE Empfangsanzeige grün, aber nach der PIN/Superpin Eingabe ein ewiges .... bitte warten.... bitte warten.... .... bitte versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal... und das bisher schon gefühlte 478 mal... seit guten 4 Wochen eben.
Kurz zu meiner Konstellation:
Vertrag; VF LTE zuhause 2100 komfort
Hardware: zuerst EB 803/TB, nach einiger Zeit FB640 LTE, da sich hier mehr als 2 Analoge Telefone und ein Fax anschließen lassen - und Fax per email und überhaupt komfortabler..
Dazu eine (leider zu überstürzt mitbestellte) VF Außenantenne
Softwareseitig nutze ich in der FB Internes Fax, Fax per email, Zugriff auf eine IP-Kamera via Dyndns und einen FB VPN-Tunnel zu einer anderen FB.
Das alles hat ca, 4 Wochen wunderbar funktioniert bis die Verbindung auf einmal weg war. Dann ging es mir wie dem Threaderöffner, Ohren wund telefoniert, Boxen resettet in allen erdenklichen Variationen.
Nun bin ich einfach ratlos, wie ich weiter vorgehen soll. Habe gerade eben noch einmal mit dem VF Support telefoniert, und denen 1 Woche Zeit gegeben die "Sache" in Ordnung zu bringen, ansonsten werde ich versuchen ein Sonderkündigungsrecht durch zu boxen.
Vielleicht hat ja einer von euch noch ein paar nette Ideen(außer den Einsatz einer Boden-Luft-Rakete ;-) ) Hier im Forum scheinen sich einige engagierte Menschen herum zu treiben....
Also vielen Dank schon mal und Grüße