Aber du brauchst nicht zwingend eine neue SIM-Karte! Einfach die Nummer der vorhandenen in den neuen Vertrag migrieren lassen, hat bei mir so funktioniert.
mfG
Matthias
Einer der vielen Kundenberater mit dem ich sprach, meinte das auch.
Er wollte prüfen lassen, ob man meine alte Sim noch "retten" könne.
Dann war doch die Neue in der Post.
Ich bin jedenfalls froh, dass es endlich wieder funktioniert.
Fünf Tage hat es nun gedauert, jetzt läuft es. Auch die Abfrage des verbrauchten Volumens klappt, ich hab komplett 30 Gb für den restlichen Monat bekommen.
Ausserdem hab ich nochmals wegen der versprochenen Vergütung gefragt, ob das auch wirklich stimmt.
Sie ist im System der Telekom hinterlegt und wird mit der Januarrechnung erstattet.
LG, Marco