Callmobile: Angebot & Tarife
Ratgeber: Was bietet Callmobile an Prepaid-Paketen?
Bei Callmobile handelt(e) es sich um einen Discount-Anbieter für günstige Prepaid- und Postpaid Handy-Tarife. Im folgenden Ratgeber zeigen wir ausführlich, ob sich die Angebote lohnen, LTE möglich ist und was Interessenten beachten sollten.
LTE per Callmobile?
Die Marke Callmobile gehört, wie auch Klarmobil, zur Freenet AG. Wie alle virtuellen Mobilfunkanbieter, verfügt das Unternehmen selbst über kein eigenes Funknetz. Stattdessen kooperiert man mit anderen Netzbetreibern und schnürt so seine Angebote. Genauso machen es z.B. auch Aldi, Lidl oder sim.de. Aktuell treten, je nach Tarif, Vodafone und Telekom als Partner auf. Beim mobilen Internet wird seit Ende 2019 auch bei callmobile endlich mit LTE gearbeitet. Bis dato gab es nur Zugriff auf das alte, langsame UMTS/HSPA (3G). Doch trotz LTE beträgt die maximale Datenrate nur magere 25 MBit/s.
Callmobile Postpaid-Tarife fürs Smartphone
Aktuell wirbt callmobile mit drei Postpaid-Tarifen. Neben einer Allnetflat, werden noch zwei „cleverSMART“ Pakete angeboten. Bei Einstiegsangebot "CleverSmart 750" stehen jedoch nicht etwa 750 Freiminuten monatlich bereit. Vielmehr bezieht sich die Angabe auf das Inklusivvolumen (in MB) fürs Internet. Mit 25 MBit in der Spitze geht’s dann durchs 4G-Netz von Vodafone. Zum Telefonieren stehen je 100 Freieinheiten monatlich zur Verfügung. Jede SMS muss wohlgemerkt mit 9 Cent eingekauft werden. Der Preis beträgt 4.99 € - nicht viel, man bekommt aber eben auch nicht die Welt. Für Gelegenheitsnutzer ist es hingegen mitunter ausreichend. Lidl-Connect Smart XS, ebenfalls im D-Netz von Vodafone, kostet gleich viel bietet, bietet aber 1 GB LTE-Volumen!
Allnet-Flatrate von Callmobile (Postpaid)
Die Allnetflat von callmobile warten ebenfalls mit 25 MBit per 4G auf. Gespräche/SMS ins Festnetz und in alle dt. Mobilfunknetze sind entsprechend frei. Bei einem Paketpreis von 11,99 € für die Allnet Flat 3000 ist das Angebot leider längst nicht mehr zeitgemäß. Callya z.B. bietet 3 GB für 9.99 € bei 4G mit bis zu 500 MBit/s und optional 5G. Auch die anderen Tarife sind eher als "antiquiert" zu bezeichnen.
(Nicht mehr verfügbar)
| Smartphone Tarife Callmobile | Clever Smart 750 | Clever Smart 1500 | Clever Allnet 3000 |
|---|---|---|---|
| monatliche Kündbarkeit | ja  |
ja |
ja |
| Surfen per HSPA mit bis zu ... | 25 MBit/s | 25 MBit/s | 25 MBit/s |
| Surfen via LTE (siehe Anleitung) | ja |
ja |
ja |
| Highspeed-Volumen / Monat | 750 MB | 1500 MB | 3000 MB |
| D-Netz-Qualität | |
|
|
| bundesweit telefonieren | 100 Min. | 300 Min. | Flatrate |
| SMS pro Monat | 9 Cent | 100 Frei SMS | Flatrate |
| Preis pro Monat | 4.99 € | 7.99 € | 11.99 € |
Neue Prepaid-Tarife Callmobile CleverFREE
Seit Herbst 2016 bietet Callmobile einen neuen Prepaid-Tarif fürs Smartphone namens „cleverFREE“. Vertrieben werden die Startersets aber offensichtlich nur über Partnermärkte, wie Saturn und Mediamarkt. Denn im Internet hier unter www.callmobile.de, können die Prepaid-Pakete nur aktiviert und nicht direkt bestellt werden. Zudem findet sich auf der Rückseite ein Hinweis „Hier im Shop den cleverFREE-Basis-Tarif kaufen“.
Das Angebot gleicht einem übersichtlichen Baukastensystem. Der Grundtarif ohne Grundgebühr oder Vertragslaufzeit rechnet Minutenweise für 9 Cent ab, gleiches gilt für SMS. Internet ist aber hier noch nicht enthalten und muss als Option gebucht werden. Für Neukunden sind wie üblich 10 € Startguthaben inklusive. Das Set kostet 9.99 €.
Welche Optionen gibt es bei Clever-Free?
Die Preisgestaltung ist wirklich löblich transparent. Sowohl für Internet, Telefon und SMS können je drei Kontingente separat gebucht werden. Und zwar zu 100, 300 oder 500 Einheiten die je 2 €, 4 € bzw. 8 € kosten. Bucht man also beispielsweise zum 9 Cent Basistarif 300 MB (4 €) und 100 Minuten (2 €) Telefonie, kostet das ganze 6 € monatlich.
Über welches Netz läuft CleverFree?
Laut callmobile FAQ werden die Angebote im Netz der Dt. Telekom oder Vodafone realisiert. Welches genau, lässt sich leider vorher nicht bestimmen.
Wie läuft die Aktivierung ab?
Ganz einfach. Unter www.callmobile.de/aktivierung die persönlichen Daten eingeben und das präferierte Optionsmodell wählen. Wer sich hier nicht festlegen möchte, kann im persönlichen Bereich natürlich später jederzeit Optionen zu- oder weg buchen.
Ist da wer? Kontakt schwierig bis unmöglich…
Einen Emailkontakt sucht man auf der Callmobile-Homepage leider vergebens. Auch ein Anruf bei der Bestellhotline (wohlgemerkt keine Servicehotline) brachte keinen Erfolg. Selbst nach 10 Minuten kam keine Verbindung zu einem Callcenter-Mitarbeiter zustande. Eine Presseecke gibt’s schon garnicht. Sehr unprofessionell! Auch unsere ersten Erfahrungen 2 Jahre zuvor waren eine Katastrophe und suchten seines gleichen. Das riecht geradezu nach leisem Markentod. Dennoch wollen wir der Vollständigkeit halber noch einmal hier die aktuellen Postpaid-Tarife vorstellen.
Keine reinen Surftarife (mehr) verfügbar
Doch auch „cleverSURF“ wurde bereits aus dem Angebot gestrichen. Das Bild rechts zeigt noch das alte Starterkit samt UMTS-Surfstick (XSStick P10), welches einst für rund 20 € zu haben war. Schade eigentlich!
Alternativen zu callmobile
Es gibt leider nicht sehr viele Faktoren, die aktuell für Callmobile sprechen. Die meisten Prepaid-Anbieter bieten heute schon LTE und mehr Leistung fürs gleiche Geld. Auch in Punkto Service sollte man nicht zu viel erwarten wie es scheint…
FAQ - häufige Fragen
Wird die SIM bei Nichtnutzung abgeschaltet?
Ja, leider gehört callmobile zu den „Abschaltern“. Wer 15 Monaten keine Aufladung auf das Prepaid-Konto durchführe oder einen der Postpaid-Tarife nutzte, wird einfach abgeschaltet.
Wie aktiviere ich meine SIM-Karte?
Neukunden müssen diese noch einmalig unter www.callmobile.de/aktivierung die SIM freischalten lassen. Dann dauert es bis zu 24 Stunden, bis diese einsatzbereit ist. In unserem Test stand die Verbindung aber bereits nach nicht einmal 2 Stunden. Sehr gut!
Gibt es wie bei anderen Anbietern spezielle International-Tarife für den Urlaub?
Leider nein!
Wie lautet die Nummer der Service Hotline?
Der Service ist (theoretisch) unter (040) 34 8585 310 erreichbar. Mo-Fr von 8 bis 20 Uhr und Sa. 9 - 17:30 Uhr.
Weiterführendes
» Wo gibt’s Prepaid mit LTE?» LTE-Datentarife
» Wie schnell ist LTE eigentlich?
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