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Kaufland Mobil mit LTE & 5G

Alle Infos zu den Smartphone-Tarifen von Kaufland

April 2024: Nicht nur Aldi, Lidl und Norma bieten preiswerte Prepaid-Mobilfunktarife. Auch Kaufland betreibt eine eigene Marke. Wir zeigen, in welchem Netz Sie bei dem Superdiscounter surfen und telefonieren, welche Tarife es gibt und für wen sich die Angebote lohnen.

1. Aus K-Classic wurde Kaufland mobil

Viele Jahre hatte die Kaufhauskette die Prepaid-Marke "K-Classic Mobil" für ihre Kunden im Angebot. Diese wurde damals noch Kooperation mit Telefónica realisiert. Seit dem Frühjahr 2020 hat sich das Unternehmen nun mit der Deutschen Telekom zusammengetan und den neuen Anbieter "Kaufland mobil" ins Leben gerufen. Das alte "K-Classic Mobil" wurde zeitgleich ablöst. Sie telefonieren und surfen also im mehrfach ausgezeichneten D2-Netz der Dt. Telekom, die aktuell über das beste 4G-Netz verfügt.

2. Starterset & Basistarif

Der Basistarif von Kaufland mobil heißt praktischerweise auch direkt einfach nur "Basic". Bei ihm fällt keine Grundgebühr an, sodass Kunden bei diesem Tarif keinerlei monatliche Fixkosten haben.

Nur für die reine Nutzung, etwa einem Telefongespräch, werden entsprechend Gebühren berechnet. Diese liegen bei 9 Cent je Minute oder SMS in alle deutschen Netze. EU-Roaming ist inklusive, Datenvolumen können je nach Bedarf hinzugebucht werden.

3. Tarifangebote im Überblick

Zudem bietet Kaufland mobil vier weitere Prepaid-Tarife mit jeweils einer vierwöchentlichen Laufzeit. Alle bieten je eine Allnet-Flat, also bereits im günstigsten Tarif namens "Smart XS" für 4,99 Euro pro 4 Wochen! Inklusive 1 GB LTE Internet-Flat mit bis zu 25 MBit/s. Für SMS fallen 9 Cent pro Textnachricht an.

Im Tarif Smart S winken immerhin 6 GB Surfvolumen. Zudem verdoppelt sich die mögliche Geschwindigkeit im LTE- bzw. 5G-Netz der Dt. Telekom auf 50 MBit/s. Ist das Inklusiv-Volumen aufgebraucht, kann entweder neues nachgebucht werden (siehe unten) oder es geht mit 64 KBit/s im Download und 16 Kbit/s im Upload weiter. EU-Roaming ist bei allen Tarifen ebenfalls enthalten. Das größte Paket "Smart L" lockt mit satten 20 GB Datenvolumen.

3.1 Mögliche Optionen zum Basic-Tarif

Zu den bereits vorgestellten Tarifen, bietet Kaufland noch verschiedene Zusatzoptionen für Kunden des Basic-Pakets an. Diese können aus acht verschiedenen Optionen für Internet und Telefon wählen. Mit 4 Euro je 4 Wochen gibt es z.B. eine Allnet-Flat, für 2 Euro 100 Minuten oder SMS in alle deutschen Netze. Zudem bietet Kaufland mobil verschiedene Surf-Flat-Optionen zwischen 500 MB (3 Euro) und 5 GB (15 Euro).

Für alle sonstigen Tarife mit Inklusivvolumen kann zudem weiteres Datenvolumen per SpeedOn-Optionen gebucht werden. So lassen sich Tarife, wo LTE-Traffic in begrenztem Maße inklusive ist, schnell um weitere Megabyte erweitern. Die Kosten variieren je nachdem welches Paket man nutzt. Für 500 weitere MB fallen z. B. bei den Tarifen Smart S bis L 5,- Euro an, für 1 GB sind es 9 Euro. Sehr teuer also, so dass man die Nutzung tunlichst vermeiden sollte. Die Buchung aller Optionen ist schnell und einfach mit einem bestimmten Stichwort per SMS an 77733 möglich.

3.2 Nutzung im EU-Ausland

Dank des 2017 eingeführten EU-Roaming, kann man das gebuchte Kontingent auch auf Reisen innerhalb der EU nutzen wie daheim. Es fallen also keine weiteren Kosten an. Wichtig ist aber, dass dies nicht für Gespräche von Deutschland in ein EU-Land gilt! Auch außerhalb der Union kostet jede Minute bzw. jedes Megabyte sehr viel Geld. Daher lohnt für Reisen ein Blick in die Preisliste (PDF) oder ggf. die Buchung eines Tages- bzw. Wochenpasses. Je nach Länderzone gibt es hier verschiedene Angebote, die ebenfalls in der verlinkten Preisliste zu finden sind.

4. Welches Netz hat Kaufland?

Kunden profitieren von der Nutzung des Mobilfunknetzes der Deutschen Telekom. Dies ist deutlich besser ausgebaut als das von Telefónica Deutschland, welches noch bei der alten Marke K-Classic Mobil eingesetzt wurde. Wo und wie gut im Einzelnen, zeigt hier die Ausbaukarte der Dt. Telekom.

4.1 VoLTE, eSIM und WLAN-Calling

Nutzer der Kaufland Smartphone-Tarife profitieren aktuell leider noch nicht von WLAN-Calling. Damit erhöht sich zunächst die Sprachqualität beträchtlich. WLAN-Telefonie sorgt ferner dafür, dass auch Mobilfunkgespräche möglich sind, wenn gerade kein Empfang ist - etwa in Gebäuden (Tiefgaragen etc.). Voraussetzung ist lediglich eine WLAN-Verbindung. Immerhin Voice over LTE (VoLTE) ist möglich und eSIMs lassen sich ebenfalls bestellen.

4.2 Hat Kaufland Mobil schon 5G?

Seit Anfang 2024 müssen Nutzer der Kaufland Tarife nicht mehr auf das moderne 5G verzichten. LTE ist ohnehin inklusive! Allerdings beträgt die Höchstgeschwindigkeit mobil im Internet 50 MBit/s. Das entspricht einem einfachen VDSL-Anschluss zuhause. Wer mehr Leistung möchte, sollte auf einen der zahlreichen Alternativen ausweichen. Welche das sind, zeigt hier unser 5G-Tarife Vergleich.

5. Bestellung

Die Bestellung kaufland-mobil.de war lange zeit nicht möglich. Mittlweile können aber Interessenten auch bequem online bestellen. Alterntiv kann das Basispaket aber auch in einer der Filialen direkt erworben werden.

6. Aktivierung und Verifizierung nach der Bestellung: So geht’s

Die Aktivierung einer neuen SIM-Karte ist über die Webseite von Kaufland mobil unter „Aktivierung“ möglich. Der Vorgang ist selbsterklärend und wird zudem in den Unterlagen, die Neukunden mit der SIM-Karte erhalten, kurz erläutert. Zunächst benötigt man die SIM-Kartennummer sowie PUK1.



Beide Daten finden Sie auf dem mitgelieferten SIM-Kartenträger im Starterset. Dann Wunschtarif wählen, Anschrift eingeben und Ausweisnummer (zur Verifikation). Im Anschluss wird man noch gefragt, wie die Identitätsprüfung erfolgen soll. Zur Wahl stehen Videoident (Kamera/Mikro nötig), e-Ausweis oder Postident. Nach der Prüfung dauert es ca. 2-3 Stunden bis die SIM freigeschaltet ist und man endlich lostelefonieren kann...



Dazu muss nur noch die Kaufland-SIM aus dem Träger herausgebrochen werden. Zur Wahl stehen die drei heute üblichen Größen, also Standard-, Micro-, und Nano. Die meisten Smartphones fassen heute nur noch die kleinen Nano-SIMs. Aber keine Angst - alle Größen sind über die vorgestanzten Adapterträger nach oben hin "zusammenpusselbar".



Nach dem ersten Einlegen, erhalten Sie innerhalb von 1-5 Minuten mehrere Konfigurations-SMS. Dann steht der Nutzung von Internet und Telefon nichts mehr im Weg.

7. Die Kaufland mobil App

Wie die meisten anderen Prepaid-Anbieter, bietet auch Kaufland mobil eine eigene App für seine Kunden. Diese gibt es kostenlos im Google Play Store für Android bzw. dem App Store für iOS. Neben der bereits beschriebenen Guthabenaufladung, lässt sich dieses auch direkt über die App auch der aktuelle Stand prüfen. Zudem alle Tarifoptionen verwaltet und der eigene Datenverbrauch im jeweiligen Abrechnungszeitraum beobachtet werden.

Wichtig ist aber:

Um die App zu nutzen bzw. über den Browser ins Kundenmenü zu kommen, muss man sich zunächst noch dafür registrieren unter https://kundenportal.kaufland-mobil.de. Für die Erstanmeldung benötigen Sie Ihre Rufnummer (wurde per Mail zugestellt, ansonsten siehe hier) und die PUK1, die auf dem Träger der SIM-Karte aufgedruckt ist. Diese fungiert beim ersten Mal als Passwort. Im Zuge des ersten Einloggens, wird man dann gebeten ein richtiges, persönliches Passwort zu hinterlegen...

8. Wie funktioniert die Guthabenaufladung?

Kunden von Kaufland mobil können Guthaben auf verschiedene Weisen nachladen. Zum einen über die Webseite. Dort gibt es ein Bestellformular, über das sich bequem ein Kontingent von 10 oder 20 Euro auf das eigene Prepaid-Konto aufladen lässt. Bezahlt werden kann mit PayPal, Sofort-Überweisung, SEPA Lastschrift, Giropay oder Kreditkarte. Alternativ lassen sich Guthaben-Vouchers natürlich auch direkt bei Kaufland erwerben. Zudem ist auch über die Kaufland mobil App eine Aufladung möglich.

8.1 Tipp: Gegen SIM-Abschaltung - regelmäßig aufladen!

Was viele Prepaid-Kunden oft vergessen ist, dass man zwar optional keine monatliche Grundgebühr zahlen muss, der Anbieter aber dennoch eine Nutzung verlangen kann. Diese ist meist in den AGB festgeschrieben. Wer nicht regelmäßig Guthaben auflädt, riskiert eine Deaktivierung der Nummer/SIM. Wie es bei Kaufland geregelt ist, haben wir den Kundendienst direkt gefragt und folgende Antwort erhalten: "Damit die Karte weiterhin aktiviert bleibt, muss eine Aufladung innerhalb eines Jahres erfolgen." Also mindestens 1 x im Jahr nachladen!

9. Testbericht: So gut ist das Angebot in der Praxis

Natürlich haben wir für Sie das Angebot auch ausführlich getestet. Dazu führten wir zunächst etliche Speedtests durch, um zu sehen, ob die Datenraten auch in etwa erreicht werden (können). In Innenstadtnähe (Leipzig) testeten wir dabei zunächst mit einem Samsung A90, welches prinzipiell sogar Gigabit-LTE supportet. Bei halbwegs guten Bedingungen (-95 dBm) erzielten wir dabei im Schnitt fast immer die maximale Datenrate im Download von 25 MBit. Die Messwerte bewegten sich meist im Bereich von 22-25 MBit. Nur beim Upload gab es leichte Abstriche, was aber viele (temporäre) Ursachen haben kann.

Im nächsten Schritt legten wir die Kaufland SIM in eine Fritz!Box  6890 LTE und testeten erneut. Diese holte bei fast gleichen Empfangswerten in etwa dasselbe heraus. Nur abermals hing der Upload etwas, wie der folgende Speedtest zeigt. Alles in allem also gute Werte. Etwas anderes hatten wir im Telekomnetz auch nicht erwartet.

Als nächstes führten wir mehrere Telefonate. Hier gab es ebenfalls nichts zu bemängeln. Besonders dank VoLTE ist die Sprachqualität exzellent.

10. So finden Sie den Kaufland mobil Kundendienst

Der Kundenservice ist erfreulicher Weise nur über eine Rufnummer erreichbar. Andere Anbieter führen teils dutzend verschiedene Hotlines. Der Kauflandmobil Kundenservice ist über die 0800 002 21 23 von Mo-Sa von 8 bis 20 Uhr erreichbar.

11. Bietet Kaufland auch eSIM?

Ja, seit Ende 2023 können nun endlich die Angebote auch mit eSIM bestellt werden.

12. Unser End-Fazit

Kaufland Mobil bietet unserer Ansicht nach ein sehr rundes Angebot. Beste Netzabdeckung, im Telekomnetz, LTE, Voice over 4G und eine Allnetflat ab rund 8 Euro - was will man mehr! Einzig das man nicht online bestellen kann, ist etwas ungewöhnlich. Das Angebot ähnelt übrigens sehr dem von Edeka und Norma - beide werden von der Dt. Telekom praktisch die gleichen Konditionen beziehen. Wer also keinen Kaufland-Markt in der Nähe hat, kann auch auf die beiden ausweichen.

13. Alternativen

Wer sich dennoch nicht mit den Tarifen anfreunden kann, dem empfehlen wir ggf. noch das Prepaid-Angebot von Vodafone namens Callya. Auch Vodafone bietet ein exzellent ausgebautes Netz. Hier gibts eine Allnetflat mit 4G/5G für rund 10 €. Wer alle Anbieter vergleichen möchte, dem sei unser Prepaid-Vergleich hier empfohlen.

Nützliches zum Beitrag

» Prepaid LTE Tarife im Vergleich
» Erfahrungen mit dem Anbieter im Forum mitteilen

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