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Jul 25 2019

 von: Redaktion LTE-Anbieter.info

Der Discounter „winSIM“ vertreibt online äußerst günstige Mobilfunktarife fürs Smartphone mit LTE. Doch wie erreicht man eigentlich den Kundendienst bei Problemen oder Fragen? Wir haben für Sie alle Kontaktmöglichkeiten, Rufnummern und Adressen herausgesucht!

 

Kundenservice

Bestellhotline

Die winSIM-Tarife lassen sich am bequemsten und vor allem schnell (2 Min) per Internet hier auf www.winsim.de bestellen. Wer es klassisch mag, kann aber natürlich auch eine Hotline bemühen, die täglich von 6 bis 22 Uhr besetzt ist. Die Rufnummer lautet (06181) 7 07 40 84. Es gelten dann die Gebühren Ihres Tarifes für einen Festnetzanruf.

Kunden-Hotline

Wer Fragen oder Probleme rund um das Smartphone und Tarifangebot von winSIM hat, kann sich telefonisch an den Kundendienst wenden. Hierfür stellt der Anbieter vorbildlicher Weise ebenfalls eine Festnetznummer zur Verfügung. Diese lautet (06181) 7 07 40 94 und ist ebenfalls täglich von 6 bis 22 Uhr mit Mitarbeitern belegt.

SIM Karte sperren

Sie haben Ihr Handy verloren und wollen die SIM-Karte sperren? Dann bietet winSIM eigens eine Hotline-Nummer: (06181) 7 07 40 44. Hier erreicht man sogar täglich rund um die Uhr einen Kundenmitarbeiter!

Fax Nummer

Auch wenn Faxgeräte mittlerweile eher die Ausnahme sind, es gibt sie noch. Daher bietet das Unternehmen auch Service per Telefax unter der Nummer (06181) 7 07 40 63.

Kontaktformular und E-Mail

Einen Support-Chat von winSIM haben wir bei unseren Recherchen nicht finden können, wohl aber ein Kontaktformular. Dort kann man Fragen oder Problemstellungen schriftlich stellen. Alternativ kann aber auch die Mail-Adresse kontakt@winsim.de verwendet werden.

Postanschrift

Gerade bei Kündigungen empfiehlt sich stets der Postweg. Da winSIM eine Marke der Drillisch Online GmbH ist, lautet die Adresse:

 

Drillisch Online GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
D – 63477 Maintal

Fehler entdeckt?

Eine Nummer ist falsch oder hat sich geändert? Wir freuen uns über jeden Tipp, falls sich ein Fehler eingeschlichen hat!

 

Bild: Hotlinemitarbeiter: © Photographee.eu; Telefon: © Rawpixel.com

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